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Genertel lancia l’assicurazione contro il malus

MM — Thu, 31 May 2007 15:33:41 +0000

Un’assicurazione pensata per tutelare gli automobilisti virtuosi che si trovano nelle classi più basse di bonus malus: Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali, lancia il bonus protetto, la garanzia che in caso di sinistro consente di mantenere la stessa classe di bonus.

A fronte di un costo aggiuntivo di soli 39 Euro il bonus protetto offre un forte risparmio sul premio in quanto permette ai conducenti prudenti di autovetture assicurate con Genertel di non incorrere nell’aumento tariffario previsto dallo scatto di 2 classi in caso di sinistro, mantenendo così la stessa classe di appartenenza in cui si era al momento dell’incidente.

La garanzia bonus protetto è riservata infatti ai clienti che non sono rimasti coinvolti in sinistri con colpa negli ultimi 2 anni e che si trovano nelle classi universali da 1 a 4.

E’ possibile ottenere un preventivo comprensivo della garanzia bonus protetto in pochi minuti: online collegandosi al sito www.genertel.it oppure al telefono contattando il Servizio Assistenza Clienti al numero verde 800.20.20.20, attivo ogni giorno della settimana dalle 8 alle 20, compreso il sabato.

Il preventivo è gratuito e non impegna alla stipula, mentre, se i dati forniti e le garanzie richieste non varieranno, il premio indicato rimarrà lo stesso per un periodo di 12 mesi.

Genertel Moto in Viaggio, polizza su misura per i motociclisti

MM — Mon, 14 May 2007 13:44:13 +0000

Una nuova polizza assicurativa a consumo pensata per venire incontro a tutte le esigenze degli amanti delle due ruote in vista dell’imminente stagione estiva: Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali, lancia Genertel Moto in Viaggio, la prima polizza su misura per i motociclisti che vogliono utilizzare il proprio mezzo specialmente nel tempo libero e durante le vacanze.

Genertel Moto in Viaggio si contraddistingue per l’alto valore dell’offerta, la flessibilità e la convenienza. Comprende un pacchetto esteso che include oltre alla Responsabilità Civile, la sospensione e riattivazione sempre gratuita della polizza, l’Assistenza in viaggio, Stradale e Legale, l’originale garanzia MiniKasko sull’abbigliamento, l’applicazione della stessa classe di Bonus Malus dell’auto e la Carta Verde.
Genertel Moto in Viaggio off re un utilizzo “intelligente” della polizza tramite l’uso a consumo: i motociclisti possono sospendere la loro polizza per il periodo in cui non utilizzano il mezzo e riattivarla gratis. Se ad esempio l’assicurato sospende ogni anno la polizza nei sei mesi invernali, con un premio corrispondente ad un anno di contratto sarà coperto per due anni di utilizzo del mezzo.
La polizza include sempre la garanzia Responsabilità Civile e l’ Assistenza in viaggio, che off re una serie di servizi molto utili quando si utilizza la moto in vacanza, come il rientro sanitario, il viaggio di un familiare, il rientro anticipato e l’interprete a disposizione all’estero.
L’Assistenza stradale e l’Assistenza legale garantiscono, rispettivamente, l’intervento del carro attrezzi e la fornitura di un’auto sostitutiva in tutta Europa e il risarcimento delle spese legali per le vertenze derivanti dall’uso del veicolo.
Altra caratteristica distintiva di Genertel Moto in Viaggio è la garanzia Minikasko sull’abbigliamento che offre una copertura completa dei danni subiti all’abbigliamento e al casco del motociclista in seguito all’urto con un altro veicolo, quando, essendo responsabili del sinistro, non si otterrebbe alcun risarcimento.
Infine, come premio alla fedeltà del cliente, ai motociclisti che già possiedono un’auto assicurata o in via di assicurazione con Genertel, Genertel Moto in Viaggio consente di ottenere la stessa classe di bonus/malus indicata per l’auto.

E’ possibile ottenere un preventivo su misura per una polizza Genertel in Viaggio in pochi minuti, online collegandosi al sito www.genertel.it e utilizzando l’apposito codice convenzione “MTO”, oppure al telefono contattando il Servizio Assistenza Clienti al numero verde 800.20.20.20, attivo ogni giorno della settimana dalle 8 alle 20, compreso il sabato. Il Cliente interessato può rendersi conto in questo modo in tempi molto rapidi quanto la tariffa Genertel sia personalizzata e conveniente, fornendo alcune semplici indicazioni sulla sua moto e sulle sue abitudini di guida. Il preventivo non impegna alla stipula, mentre, se i dati forniti e le garanzie richieste non varieranno, il premio indicato rimarrà lo stesso per un periodo di 12 mesi.

Risarcimento Diretto, servizio di assistenza sinistri online

MM — Thu, 01 Feb 2007 16:41:19 +0000

In concomitanza con l’introduzione della nuova procedura di Risarcimento Diretto RC Auto, Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali, è la prima compagnia a comunicare il servizio di assistenza sinistri online, nell’ambito della campagna pubblicitaria on air su radio e stampa.

Sul portale della compagnia www.genertel.it, i Clienti Genertel da oggi possono usufruire di un servizio di assistenza sinistri completo. Oltre a tutte le informazioni sulla nuova procedura di Risarcimento Diretto è disponibile la guida online alla denuncia del sinistro e alla compilazione del “Modulo Blu”, il form di richiesta di risarcimento online e il servizio di ricerca delle carrozzerie convenzionate presso cui ottenere la riparazione del danno.

“Abbiamo voluto rispondere a questa importante novità nel mondo dell’assicurazione auto offrendo ai nostri Clienti, anche su Internet, un servizio di assistenza alla gestione del sinistro semplice e veloce, per tutelare al meglio i loro interessi. Questo strumento testimonia concretamente l’attenzione alla relazione con il Cliente che da sempre costituisce il tratto distintivo della nostra compagnia.” afferma Davide Passero, Amministratore Delegato di Genertel.

Su www.genertel.it è già Natale

glamour — Sat, 09 Dec 2006 09:57:36 +0000

In occasione del lancio del nuovo sito www.genertel.it, Genertel, la Compagnia diretta del Gruppo Generali, presenta una speciale promozione natalizia dedicata a tutti coloro che sottoscriveranno una polizza auto con decorrenza fino al 31 dicembre.

Per usufruire della promozione è sufficiente richiedere online su www.genertel.it un preventivo per una nuova polizza Genertel Auto con decorrenza compresa tra l’1 e il 31 dicembre 2006 e stipulare la polizza chiamando il Servizio Assistenza Clienti al numero 800 20 20 20, che applicherà lo speciale sconto di benvenuto di 50 Euro.

L’offerta natalizia di Genertel scade il 31 dicembre 2006 e non è cumulabile con altre convenzioni o iniziative promozionali

E’ online il nuovo sito di Genertel

MM — Thu, 23 Nov 2006 15:15:20 +0000

Genertel, la Compagnia diretta del Gruppo Generali, rinnova il proprio sito www.genertel.it per rendere l’esperienza della polizza online ancora più accessibile, facile e veloce con un servizio di assistenza senza eguali.

“Nel nuovo sito non solo abbiamo rinnovato la grafica e ottimizzato la navigabilità, ma abbiamo ridisegnato profondamente i servizi di assistenza online al Cliente – afferma Davide Passero, Amministratore Delegato di Genertel -. Dalle nostre ricerche di mercato è emerso, infatti, come sia fondamentale fornire in modo semplice e immediato tutte le risposte alle domande dei Clienti che si avvicinano all’assicurazione diretta. Per questo abbiamo voluto potenziare le aree di assistenza e di dialogo con il Cliente. Il nuovo sito di Genertel è la dimostrazione di come, grazie alla tecnologia ed all’approccio di consulenza multicanale che integra web e telefono, la distanza fisica tra Cliente e compagnia online sia superabile: i Clienti possono avere un contatto diretto con la compagnia sempre e ovunque, ricevendo un supporto qualificato e veloce in qualsiasi momento”.

Il nuovo sito www.genertel.it, caratterizzato da un’estrema razionalità di utilizzo, presenta una home-page intuitiva ed immediata da cui il Cliente può accedere alle tre aree principali: ‘assicurazioni’, ‘assistenza’, e ‘come fare per’.

Nella sezione ‘assicurazioni’ è illustrata in modo chiaro e completo l’ampia gamma di prodotti di cui Genertel dispone per tutte le esigenze assicurative della persona e del nucleo familiare: dalle soluzioni dedicate all’auto, alla moto, agli altri veicoli, a quelle per l’abitazione, la famiglia e i viaggi. Per ogni tipologia di polizza è possibile consultare le caratteristiche dell’offerta, le garanzie, le promozioni disponibili, calcolare velocemente un preventivo e stipulare il contratto direttamente online. Inoltre grazie al ‘personalizzatore’, un tool di consulenza online veloce e intuitivo, l’utente può selezionare subito la polizza con i benefit più adatti alle proprie esigenze e caratteristiche.

La sezione dedicata all’ ‘assistenza’ permette al Cliente di fruire 24/24h dei servizi di consulenza online Genertel, accedendo facilmente a tutte le informazioni di dettaglio per ottenere un preventivo, stipulare e rinnovare una polizza, ricevere aiuto immediato in qualunque situazione di emergenza (in caso di incidente in auto, nella propria abitazione, in viaggio) e ottenere assistenza in tutte le fasi della gestione del sinistro, dalla denuncia alla liquidazione del danno. Per ogni categoria vengono spiegati dettagliatamente i contenuti del servizio e i passi da seguire, con i riferimenti telefonici e di posta elettronica a cui il navigatore può fare pronto riferimento.

All’interno dell’area ‘come fare per’, vengono fornite le “istruzioni per l’uso” dell’assicurazione online, con le risposte a tutte quelle domande che spesso costituiscono la principale remora mentale alla scelta di una compagnia diretta per coloro che ancora non ne hanno avuto esperienza. In maniera semplificata si ottengono immediatamente le spiegazioni su come calcolare o modificare un preventivo, rinnovare la polizza, passare da un’altra assicurazione a Genertel, ricevere il contratto, gestire un sinistro, sospendere e riattivare la polizza e pagare il premio.

Infine nella sezione ‘log in’ i Clienti possono accedere in modo riservato a “MyHomepage”, la pagina personale per gestire in modalità self service tutte le polizze e i preventivi del proprio nucleo familiare: ad esempio consultare il premio, le garanzie attive, la scadenza della polizza o effettuare le operazioni più importanti come il rinnovo, la sospensione e la riattivazione del contratto. Accesso separato per chi invece ha richiesto un preventivo per la prima volta: in ogni momento inserendo il numero di preventivo lo si può recuperare, modificare e stipulare direttamente online.

Genertel Scooter, la prima polizza su misura per lo scooterista

MM — Thu, 04 May 2006 13:39:51 +0000

Una nuova polizza assicurativa dedicata ai proprietari di scooter che offre una copertura innovativa molto estesa per il guidatore e il suo mezzo ed è utilizzabile a consumo: Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali, lancia Genertel Scooter, la prima polizza a pacchetto completo per gli scooter di cilindrata superiore ai 50cc.

Genertel Scooter è pensata per venire incontro alle esigenze degli scooteristi e si distingue per l’elevato valore dell’offerta: comprende infatti un pacchetto di garanzie completo comprensivo delle garanzie RC, Infortuni del Conducente, Assistenza Stradale, Tutela Legale e la nuovissima garanzia MiniKasko.

Genertel Scooter include sempre la garanzia Infortuni del Conducente che copre il conducente del veicolo contemplando anche il rimborso delle spese di cura e una diaria da ricovero ospedaliero.
La Tutela Legale e l’Assistenza in viaggio, garantiscono rispettivamente il risarcimento delle spese legali per qualsiasi vertenza derivante dall’uso del veicolo e l’intervento del carro attrezzi e la fornitura di un’auto sostitutiva.

L’innovativa garanzia MiniKasko offre inoltre una copertura completa per i danni subiti dal proprio mezzo in seguito all’urto con colpa con un altro veicolo, quando, essendo responsabili del sinistro, non si otterrebbe alcun risarcimento. La garanzia MiniKasko può essere applicata sugli scooter targati immatricolati dopo il 31 dicembre 2002.

Altra caratteristica distintiva di Genertel Scooter è la possibilità di un utilizzo “intelligente” della polizza tramite la sospensione: gli scooteristi possono sospendere e riattivare la loro polizza gratis per il periodo in cui non utilizzano il mezzo.
Così ad esempio se l’assicurato sospende ogni anno la polizza nei sei mesi invernali, con un premio corrispondente ad un anno di contratto sarà coperto per due anni di utilizzo del mezzo.

Genertel Scooter consente di assicurare tutti gli scooter di cilindrata superiore ai 50cc in maniera molto semplice. E’ possibile ottenere un preventivo in pochi minuti, online collegandosi al sito www.genertel.it e utilizzando l’apposito codice convenzione “SCT”, oppure al telefono contattando il Servizio Assistenza Clienti al numero verde 800.20.20.20, attivo ogni giorno della settimana dalle 8 alle 20, compreso il sabato. Il Cliente interessato può rendersi conto in questo modo in tempi molto rapidi quanto la tariffa Genertel sia personalizzata e conveniente, fornendo alcune semplici indicazioni sul suo scooter e sulle sue abitudini di guida.
Il preventivo non impegna alla stipula, mentre, se i dati forniti e le garanzie richieste non varieranno, il premio indicato rimarrà lo stesso fino alla data di decorrenza segnalata.

Nasce Genertel Family, la prima assicurazione che premia la famiglia

MM — Mon, 19 Sep 2005 11:29:13 +0000

Tra i vantaggi: “bonus benzina” con possibilità di sconti del 5% sul premio della polizza, “bonus” protetto” e “bonus bambini”

Genertel – l’assicurazione online del Gruppo Generali – lancia Genertel Family, la prima polizza RC auto studiata appositamente per le famiglie. Genertel Family, riservata a persone tra i 30 e i 45 anni con figli, tra i diversi vantaggi offerti prevede anche la possibilità di uno sconto sul premio assicurativo in caso di rincaro della benzina. Tre sono le principali categorie di agevolazione offerte da Genertel Family.

Innanzitutto il “bonus benzina”: se la famiglia percorre più di 15mila chilometri l’anno e il prezzo del carburante aumenta più del 15% nel corso dell’anno, al momento del rinnovo della polizza Genertel applicherà uno sconto del 5% sul normale premio assicurativo, attenuando con una riduzione del premio d’assicurazione gli effetti del caro-benzina.

Altra agevolazione è rappresentata dal “bonus protetto”, ovvero la protezione del premio nell’eventualità di un sinistro: gli assicurati che si trovano già in una classe di bonus, grazie a Genertel Family godranno nel primo anno di assicurazione di un “salvacondotto” che consentirà di non applicare gli effetti del malus nel caso di un sinistro.

Infine, Genertel Family prevede il “bonus bambini” che risarcisce eventuali danni a terzi causati dai minori che compiano qualche guaio in auto, come togliere il freno a mano o girare la chiave dell’accensione: una tranquillità in più contro le monellerie dei figli.

“Dopo il lancio di Genertel Donna dedicata alle donne – spiega Giovanni Liverani, Direttore Commerciale di Genertel – con questa nuova polizza per le famiglie Genertel si conferma tra le compagnie on line più innovative, con una offerta di prodotti sempre più differenziata e studiata per le esigenze delle diverse tipologie di clienti, alle quali offriamo soluzioni mirate a vantaggiose. Gli automobilisti che viaggiano con i propri figli a bordo risultano più prudenti dei single, per questo motivo abbiamo voluto premiarli”.

Come tutte le altre polizze auto, Genertel Family garantisce i servizi esclusivi offerti da Genertel: tariffe molto competitive, preventivo gratuito al telefono o via internet nel giro di 5 minuti, e preventivo a prezzo bloccato dal momento della richiesta a quello della stipula della polizza anche fino a 12 mesi.

Per ottenere un preventivo on line basta contattare telefonicamente Genertel al numero verde 800.20.20.20, attivo ogni giorno della settimana dalle 8 alle 20, compreso il sabato, oppure collegarsi al sito www.genertel.it. L’automobilista interessato può rendersi conto in tempi molto rapidi quanto la tariffa Genertel sia personalizzata e conveniente, fornendo alcune semplici indicazioni della sua automobile e delle sue abitudini di guida (chilometri percorsi etc.). Il preventivo non impegna alla stipula e il premio indicato rimarrà lo stesso fino alla data di decorrenza segnalata.

Genertel premia chi guida in sicurezza

MM — Thu, 08 Sep 2005 12:05:45 +0000

Da sempre sensibile e attenta ai temi della sicurezza stradale e della responsabilità sociale, Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali leader di mercato con oltre 500 mila Clienti, conferma il proprio impegno supportando un’iniziativa di Bosch, leader nei settori della tecnologia di consumo e industriale, in particolare nel mondo automobilistico.

In occasione del decennale dell’introduzione sul mercato del sistema elettronico di controllo della stabilità per autovetture (ESP) ideato da Bosch, Genertel lancia un progetto di ricerca finalizzato alla quantificazione precisa della riduzione di rischio assicurativo delle automobili equipaggiate con l’ESP.

“L’idea è quella di investire in una ricerca che ci dia la possibilità di misurare il possibile effetto migliorativo sul premio d’assicurazione del dispositivo ESP, da tempo indicato come un equipaggiamento “salvavita” dell’auto – spiega Giovanni Liverani, direttore commerciale di Genertel. – Per fare questo proponiamo ai Clienti che sono già dotati del dispositivo e che desiderino partecipare alla sperimentazione una promozione che sconta del 4% la tariffa RC Auto”.

Un’indagine condotta dalle imprese assicuratrici tedesche ha evidenziato infatti come in 60 casi su 100 un incidente sia causato da improvvisi sbandamenti del veicolo; l’adozione dell’ESP contribuisce ad abbassare sensibilmente questa drammatica casistica. Le indagini dei maggiori produttori di veicoli dimostrano che l’uso dell’ESP – il sistema di guida che verifica la risposta del veicolo agli input dello sterzo e che interviene automaticamente per mantenere il controllo della vettura quando si incontrano condizioni stradali inaspettate – può ridurre il numero degli incidenti gravi fino al 50%.

“L’operazione si inquadra – conclude Liverani – nell’inisieme di iniziative tese a migliorare continuamente i metodi di calcolo dei premi, per poter far pagare sempre di meno l’RC Auto a chi rischia effettivamente di meno: il concetto sul quale abbiamo costruito il successo di Genertel”

Nasce Genertel Donna

MM — Wed, 31 Aug 2005 13:04:58 +0000

In un settore come quello delle assicurazioni auto, dove le proposte sono spesso modellate su un pubblico maschile, è nata Genertel Donna la polizza auto pensata per rispondere alle esigenze specifiche delle donne automobiliste. Osservando il mercato e i bisogni diversificati della clientela, Genertel – l’assicurazione online del Gruppo Generali – ha infatti voluto creare una polizza a misura di donna che offra vantaggi pratici alle automobiliste, semplifichi i loro viaggi e premi un miglior comportamento alla guida rispetto ai colleghi uomini.

Con Genertel Donna si risolvono ad esempio gli spiacevoli contrattempi che possono capitare alla guida come la foratura di una gomma, l’arresto improvviso della macchina o la batteria scarica: basta una telefonata e Genertel invia tempestivamente un tecnico per ovviare all’inconveniente e rimettere in funzione il veicolo.

Nel caso l’auto dovesse restare ferma dal meccanico a seguito di un sinistro, Genertel Donna garantisce gli spostamenti quotidiani, ad esempio per recarsi al lavoro o accompagnare i figli a scuola, rimborsando le spese per il taxi fino a 100 euro.

Inoltre, con Genertel Donna le automobiliste comprese nella fascia di età fra i 30 e i 40 anni potranno assicurare il proprio mezzo pagando il premio previsto per 11 mesi di copertura rc auto anziché per 12, garantendosi così un mese di polizza gratis.

A tutte queste opportunità vanno sommati i servizi tipici offerti da Genertel: preventivo gratuito via telefono o internet nel giro di 5 minuti e proposta bloccata dal momento della richiesta a quello della stipula della polizza, fino ad un massimo di 12 mesi.

Per ottenere un preventivo basta chiamare Genertel al numero verde 800-20.20.20 (040-67.68.666), attivo ogni giorno della settimana dalle 8 alle 20, compreso il sabato, oppure collegarsi al sito www.genertel.it. L’automobilista interessata può rendersi conto in tempi molto rapidi di quanto la tariffa Genertel sia personalizzata e conveniente, fornendo alcune semplici indicazioni sulla sua automobile e sulle sue abitudini di guida (chilometri percorsi etc.). Il preventivo è gratuito e non impegna in alcun modo la Cliente.