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TAM Airlines crea un’unità di uniformi

MM — Wed, 29 Jul 2009 15:50:55 +0000

TAM Airlines, interessata al benessere dei suoi dipendenti, ha creato un‘unità di uniformi. E’ la prima compagnia aerea brasiliana a investire in questo tipo di iniziativa: lo spazio è organizzato come uno show room di lusso, dove i lavoratori possono scegliere, su scaffali e armadi, i pezzi che desiderano utilizzare.

Con 800 metri quadrati di superficie suddivisa in tre piani, la struttura consente ai collaboratori di ritirare, modificare e regolare tra migliaia di oggetti che compongono l’attuale livello dei vari settori della Compagnia. Il piano terra è destinato a disabili e donne in gravidanza. Al primo piano, sono disposti i capi di abbigliamento femminile, al secondo piano quelli maschili.
“I dipendenti sono il nostro principale target.

L’idea è che questo spazio diventi un luogo di convivenza. Abbiamo voluto creare questo luogo dove viene data la possibilità di ritirare o sostituire le divise, che riflette l’esperienza di contatto con il marchio ed i valori di TAM “, dice il direttore marketing della Compagnia, Manoela Amaro.

Il progetto è firmato dall’ architetto Aline Cobra, che ha utilizzato il tocco floreale e i dettagli in rosso e blu – i colori ufficiali della Compagnia – per la decorazione. I banconi illuminati hanno ai lati dettagli di grandi tavole per schizzi della designer Marie Toscano, che ha sviluppato lo standard delle uniformi attualmente in uso da parte dei dipendenti. Inoltre, i camerini di prova femminili hanno un effetto di infinito e tappeti rossi.
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Ogni giorno circa 200 dipendenti si recano in questo luogo, trovandosi a vivere in un piacevole ambiente, con snack, bevande, caffè italiano e una lounge per il relax e l’aggregazione. I genitori accompagnati dai bambini possono provare capi di abbigliamento, perché nell’edificio c’è un’area di uniformi dedicata. “TAM Kids” – società di design esclusivo per i bambini.
Uniformi

Nel luglio 2006, TAM Airlines crea il concetto di ” guardaroba “, che offre una maggiore autonomia e varietà per la scelta di pezzi da parte dei suoi professionisti, con varie opzioni per l’uniforme di bordo, tutti allineati al modello della Compagnia. Il rinnovo è stato su tutta la linea, compresi i piloti, co-piloti, hostess, commissari e il personale di servizio negli aeroporti.

Basandosi su questo concetto, tutte le opzioni sono qualcosa di speciale, come ad esempio affinare la silhouette e un elegante divisa blu navy con una camicia-collo in stile italiano, valorizzando la cravatta, progettato esclusivamente per ogni ruolo. Da evidenziare c’è anche la cintura delle hostess– che mette in evidenza una parte di chiusura in metallo che si riferisce alla cintura di sicurezza, i pantaloni con linea retta, molto attuali, come opzione alla gonna. La collezione abbraccia il colore blu navy con dettagli in rosso e bianco.

Marie Toscano è la stilista che firma la collezione che, oltre ad avere un aspetto più moderno, è stata realizzata con materiali che garantiscono una maggiore durata.

TAM Airlines, al via la terza edizione di Passione per Rio

MM — Tue, 07 Jul 2009 09:03:27 +0000

Nel mese di Giugno TAM Airlines ha dato il via alla terza edizione di “Passione per Rio”, un progetto che valorizza e promuove ciò che esiste di più bello nella “Città Meravigliosa”. “TAM Passione per Rio” è una dichiarazione d’amore per la città. Con l’obiettivo di sponsorizzare e sostenere attività di sostegno che riflettono alcuni modi di vivere la vita carioca, vogliamo contribuire a diffondere la sua cultura a tutti coloro che vivono a Rio o visitano la città, e lo faremo attraverso diverse azioni, tra cui un programma di spettacoli, “ha detto Manoela Amaro, Direttore Marketing di TAM Airlines.

Tra le novità nel magazine di bordo di TAM Airlines, la Compagnia invita i passeggeri a dichiarare il loro amore per Rio. Nel servizio di bordo, si include il the Mate freddo, abitudine dei carioca.

Inoltre, a partire dal 26 Giugno, Lapa riporterà una versione invernale dell’inverno di “TAM Passione per Rio”. Dopo aver realizzato attività sportive che animarono le spiagge in estate, la Compagnia ritorna a investire in un connubio di talento e buona musica che celebra l’allegria carioca e ha rappresentato la prima tappa del progetto.

Da qui a Ottobre, ogni due settimane, sempre di venerdì, nel tradizione Circo Voador, la Compagnia realizzerà uno spettacolo con grandi artisti e i loro ospiti. L’apertura potrà contare sulla presenza di Mart’nália e del Gruppo Kizomba. Nel calendario di spettacoli figurano anche Beth Carvalho Diogo Nogueira, Jorge Benjor, Martinho da Vila, Luiz Melodia, Maria Rita, Mariana Aidar, Jorge Aragao, Paula Lima e Moinho. Circa 12 mila persone hanno assistito agli spettacoli della passata edizione.

Si prevedono sorteggi di DVD e CD autografati dagli artisti presenti all’edizione, e questo è previsto nei voli della rotta Rio-San Paolo-Rio. Seguiranno interviste nel canale di intrattenimento di bordo su tutte le rotte della Compagnia.

Le iniziative di TAM Passione per Rio non si fermano quì. Nei fine settimana, promotori dedicati faranno irruzione e guideranno le attività sul lungomare, invitando gli abitanti della città e i turisti agli spettacoli. Da qui a fine anno sono programmate altre iniziative come concorsi culturali, i cui premi saranno biglietti aerei e ingressi gratuiti per gli spettacoli nel Circo Voador. Per tenere il pubblico sempre aggiornato sulle novità, TAM Airlines ha creato il sito www.tampaixaopelorio.com.br. Qui i navigatori potranno reperire maggiori informazioni sul progetto e accompagneranno tutte le sue iniziative, potendo verificare l’agenda delle attività e degli spettacoli, gallerie fotografiche e promozioni di biglietti TAM Airlines e di itinerari di TAM Viaggi.

Calendario dei Concerti:

Mese Data Luogo Attrazioni
Giugno 26 Circo Voador Mart’nalia invita Gruppo Kizomba
Luglio 24 Circo Voador Arlindo Cruz invita Luciana Melo
Agosto 7 Circo Voador Diogo Nogueira invita Jorge Aragao
Agosto 21 Circo Voador Jorge Benjor invita Paula Lima
Settembre 4 Circo Voador Martinho da Vila invita Ana Costa
Settembre 18 Circo Voador Luiz Melodia invita Moinho
Ottobre 2 Circo Voador Maria Rita

TAM Airlines lancia Multiplus Fidelidade

MM — Mon, 29 Jun 2009 10:20:22 +0000

TAM Airlines ha presentato Multiplus Fidelidade, la nuova Business Unit basata sul concetto di network di programmi fedeltà del cliente. Attraverso Multiplus Fidelidade, i clienti potranno accumulare punti da una varietà di programmi fedeltà del cliente in un singolo conto, e ritirare premi presso un’ampia varietà di esercizi: negozi, distributori di benzina, provider telefonici, supermercati, hotel, cinema, librerie, banche, carte di credito, Internet provider e concessionarie di automobili, tra gli altri.

TAM Fidelidade continuerà a essere un programma di premi per frequent fliers, offrendo benefici che già conoscono bene. Presto, i suoi punti entreranno in Multiplus Fidelidade, rendendo più semplice accumulare punti da altri programmi fedeltà che già fanno parte della routine quotidiana dei passeggeri, oltre a offrire una grande selezione di premi da riscattare. “Multiplus Fidelidade è stata creata come uno strumento efficiente per questi esercizi che usano programmi a premi per creare fedeltà e trattenere i clienti,” afferma Libano Barroso, Vice Presidente Finanziario, Management e IT.

“Crediamo che questa iniziativa abbia un enorme potenziale per far presa sui consumatori brasiliani basata su esempi di esperienze simili in altri Paesi come il Canada, gli Stati Uniti, Il Regno Unito, la Germania e la Francia.” Libano Barroso crede che in futuro l’Unità possa diventare una Compagnia indipendente.

“Il maggior interesse per il cliente sarà la facilità con cui i punti si possono guadagnare attraverso l’acquisto di biglietti aerei e le necessità di ogni giorno, oltre alla facilità di scambiare i punti accumulati, sia per un biglietto aereo o un pacchetto turistico, che per beni o servizi offerti da uno degli innumerevoli partner di Multiplus Fidelidade,” dichiara Egberto Vieira Lima, Manager Business Development e Direttore di Multiplus Fidelidade.

Attualmente Multiplus Fidelidade permetterà ai membri di accumulare punti attraverso l’acquisto di biglietti aerei per voli operati da TAM Airlines e un numero di altre linee aeree partner del Programma Frequent Flier di TAM Fidelidade, oltre ad un numero di imprese di vendite e servizi che sono già partner di TAM Fidelidade.

Con Multiplus Fidelidade la novità è la possibilità di riscuotere punti per pacchetti turistici con TAM Viaggi, inizialmente per clienti da San Paolo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro. Ci sono più di 20 differenti possibilità per le escursioni sia domestiche che internazionali. I pacchetti iniziano con 35mila punti, e includono viaggi di andata e ritorno oltre agli alloggi. Richiedere questi pacchetti turistici sarà possibile solo attraverso l’Ufficio Centrale Vendite presso TAM Viaggi.

“La registrazione di oltre 5,9 milioni di membri attuali di TAM Fidelidade in Multiplus sarà automatica,” enfatizza Libano Barroso. I Membri, appartenendo a Multiplus Fidelidade, sono stati informati su come trarre vantaggio da ciascuno dei benefit disponibili. I punti già accumulati dai Membri attuali di TAM Fidelidade continueranno ad essere validi, disponibili per la riscossione, e senza nessun cambiamento di regole. I nuovi partners di Multiplus, come anche le nuove alternative per la riscossione dei punti, saranno presentati a breve.

Il Brasile in Sud Africa con il Magic Red Carpet di TAM

MM — Mon, 15 Jun 2009 13:06:46 +0000

In data 11 Giugno, per prendere parte alla Confederation Cup organizzata da FIFA, TAM Airlines, in qualità di sponsor ufficiale della nazionale di calcio brasiliana, ha fatto volare giocatori, allenatori e giornalisti dal Brasile a Johannesburg. Il torneo, in preparazione per la Coppa del Mondo del 2010, si svolgerà in Sud Africa dal 14 al 28 Giugno e oltre al Brasile prenderanno parte le nazionali della Spagna, Italia, Nuova Zelanda, USA, Egitto, Iraq e Sud Africa.

La nazionale brasiliana ha volato in Sud Africa con il “Magic Red Carpet” targato TAM dipinto per l’occasione con i colori della squadra che includono le cinque stelle dorate, simbolo dei cinque scudetti mondiali. L’ogiva è stata dipinta come se fosse un pallone. Mentre le aspettative per la Coppa del Mondo del 2010 in Sud Africa stanno superando le attese, c’è già grande interesse per la ventesima edizione che si terrà in Brasile nel 2014. Sarà la prima volta che due Coppe del Mondo avranno luogo consecutivamente nell’emisfero sud e la prima volta dal 1978 che la Coppa del Mondo si terrà in Sud America.

La FIFA ha recentemente annunciato le città che ospiteranno la Coppa del Mondo del 2014, che date le dimensioni del Brasile saranno dodici, anzichè dieci. Le città che grazie alla Coppa del Mondo diventeranno nomi conosciuti sono Belo Horizonte, Brasilia, Cuiabà, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e San Paolo.

TAM Airlines è l’unico tra i maggiori vettori internazionali a volare in tutte le dodici città brasiliane che prenderanno parte alla Coppa del Mondo del 2014. TAM Airlines attualmente opera voli regolari su 42 destinazioni in Brasile e fornisce servizio in altre 37 grazie ad accordi commerciali con Compagnie regionali. Serve anche 18 destinazioni internazionali, incluso un servizio giornaliero per Milano.

Come nel 1950, la finale di Coppa del Mondo del 2014 si giocherà allo Stadio di Maracanà di Rio de Janeiro. Nel 1950 solo 13 squadre giocarono la 4 edizione della Coppa del Mondo a cui parteciparono le città di Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e San Paolo. L’Inghilterra giocò a Belo Horizonte e Rio de Janeiro, mentre l’Uruguay vinse il Campionato battendo il Brasile all’ultima partita del torneo.

TAM Airlines la compagnia più puntuale di Aprile

MM — Thu, 14 May 2009 13:09:03 +0000

TAM Airlines è stata la compagnia aerea più puntuale di Aprile. Secondo i dati dell’ANAC (Agenzia Nazionale di Aviazione Civilie), il 94,4% dei voli effettuati dal vettore brasiliano sono decollati secondo gli orari previsti*. TAM effettua, in media, circa 790 operazioni al giorno, ricoprendo il ruolo di compagnia leader nel trasporto aereo-commerciale brasiliano.

Risultati brillanti erano già stati ottenuti nel mese di Marzo, raggiungendo un indice di puntualità pari al 94,2%. Anche durante le festività di fine 2008, secondo i dati dell’Infraero (Società brasiliana delle Infrastrutture Aeroportuali), TAM Airlines è stata la compagnia aerea più puntuale: dal 19 Dicembre al 4 Gennaio, infatti, i voli partiti in perfetto orario sono stati l’87,5%.

In più il 4 Gennaio 2009, durante il rientro dalle vacanze, il vettore brasiliano ha raggiunto un nuovo record: 112.568 passeggeri trasportati in un solo giorno.

Durante il Carnevale, un altro periodo di forte flusso di passeggeri, TAM ha raggiunto risultati eccezionali: oltre ad essere stata la società che ha volato di più effettuando più di 4.900 voli, ha raggiunto un record di puntualità pari al 94,72%.
Per soddisfare l’aumento della domanda e conservare l’eccellenza nel settore dei servizi, TAM Airlines ha aumentato la frequenza delle le rotte più trafficate, aggiungendo altri 21 voli.

34 voli tra Santos Dumont e sette capitali di stato

MM — Mon, 27 Apr 2009 09:23:47 +0000

TAM Airlines questo mese inizierà ad operare 34 nuovi voli tra l’Aeroporto di Santos Dumont, Rio de Janeiro, e sette capitali nazionali: Aracaju, Belo Horizonte (Confins), Brasilia, Curitiba, Recife, Salvador e Vitoria.

Questi 17 voli giornalieri sono stati autorizzati nell’ambito di un processo di estrazione a sorte per time slot detenuti dall’ ANAC (Agenzia nazionale di aviazione civile) per la gestione operativa dei voli senza restrizioni di destinazione da Santos Dumont e si vanno ad aggiungere ai 31 voli navetta regolari e giornalieri tra Rio e San Paulo.

Venerdì 17 Aprile TAM ha operato i primi voli, lasciando l’Aeroporto Santos Dumont in direzione di Recife e Salvador. I voli per le altre cinque destinazioni, Aracaju, Belo Horizonte (Confins), Brasilia, Curitiba, Recife, Salvador e Vitoria, con partenza da Santos Dumont avranno invece inizio il 27 Aprile.

TAM Airlines lancia la rivista di bordo RED Report

MM — Mon, 20 Apr 2009 08:11:06 +0000

TAM Airlines annuncia una novità per i passeggeri dei suoi collegamenti internazionali, all’interno dell’area dedicata all’intrattenimento a bordo. La rivista bimestrale RED Report, è infatti già disponibile da questo mese sui voli della Compagnia che servono l’America Latina, gli Stati Uniti e l’ Europa.

Pubblicata in due versioni bilingue: portoghese / inglese e portoghese / spagnolo, il magazine è una lettura ideale per un viaggio indimenticabile. Il contenuto di RED Report è destinato a persone cosmopolite, che cercano esperienze uniche. La rivista è infatti divisa in tre sezioni: Rotte, Esperienze e Destinazioni. Nella sezione Rotte, il lettore trova le note, i servizi e le linee guida per fare un buon viaggio, attraverso materiali che rivelano cosa c’è di nuovo rispetto ai percorsi conosciuti e forniscono idee per originali alternative di viaggio.

Esperienze è invece la parte della rivista dedicata a racconti personali di viaggio. Ed infine, la sezione Destinazioni è l’area di servizio e dedicata alle novità sulle destinazioni di TAM.
“Avremo tour esclusivi, suggerimenti da fonti affidabili, aggiornate, l’esperienza di persone sofisticate e ben informate e la visione dei residenti delle grandi città su ciò che è “in” e ciò che è “out” “, ha detto Manoela Amaro, Direttore Marketing della TAM. Oltre ciò, la rivista pubblicherà le foto dei viaggi dei passeggeri della Compagnia. Coloro i quali forniranno consigli e immagini selezionate per illustrare le pagine della pubblicazione guadagneranno punti per il programma TAM Fidelidade.

La rivista Red Report è stata progettata da TAM Nas Nuvens ed utilizza un linguaggio informale, e molto vicino al mondo della blogosfera.

TAM completa due anni di operazioni tra Brasile e Italia

MM — Wed, 01 Apr 2009 14:19:59 +0000

TAM Airlines festeggia questa settimana il secondo anno del suo volo diretto da Milano a San Paolo. La destinazione è già consolidata all’interno della rete internazionale della Compagnia, che è leader tra le imprese brasiliane che operano all’estero.

Dal momento dell’inaugurazione della frequenza, oltre 153 mila passeggeri sono stati trasportati sulla rotta San Paolo-Milano, con circa il 77% di occupazione. In direzione opposta, sono stati circa 136 mila i viaggiatori ed i velivoli hanno raggiunto una media di occupazione del 68%. “Milano è stato il terzo volo internazionale di TAM Airlines per l’Europa. La destinazione è molto strategica in quanto attira tanto turisti leisure, quanto viaggiatori business”, afferma Paulo Branco Castello, Vice Presidente Commerciale e per la pianificazione.

Il viaggio viene effettuato con moderni aeromobili Airbus A340, che hanno la capacità di trasportare fino a 225 passeggeri in Economy Class e 42 in Business. I voli decollano ogni giorno alle 22:00 dall’Aeroporto di Malpensa a Milano arrivando all’ Aeroporto di Guarulhos, in San Paolo alle ore 05:10 (ora locale); al rientro il volo lascia l’aeroporto di Guarulhos alle 20:45 (ora locale) con arrivo a Malpensa alle 13.00.

La città di Milano è stata anche oggetto di investimento per azioni di marketing da parte della Compagnia, attraverso la sponsorizzazione di eventi e fiere sul turismo a livello locale e la diffusione di messaggi pubblicitari sui mezzi urbani (pullman e jumbo tram) che circolano per il centro.

Con TAM in viaggio poeticamente

MM — Thu, 26 Mar 2009 16:06:34 +0000

Sono stati 3 giorni di grande successo per la Giornata Mondiale della Poesia, andata in scena dal 21 e 23 marzo, rispettivamente a Verona e Roma, organizzata dall’Accademia Mondiale della Poesia. La cultura, alla base di ogni popolo, è stata valorizzata dall’arte poetica in tutte le sue forme espressive.

Letture incrociate, spettacolo, tavole rotonde, dibattiti alla presenza di esperti internazionali sulla letteratura brasiliana hanno arricchito l’evento.Tra gli ospiti d’onore, Marcia Theophilo, candidata a premio Nobel della Letteratura che ha sempre cantato nelle sue poesie la foresta Amazzonica e che ha omaggiato il pubblico italiano della lettura della sua traduzione in brasiliano del I Canto dell’Inferno tratto dalla Divina Commedia di Dante Alighieri.

L’importanza delle persone e delle loro parole, bagaglio inestimabile di ricordi e vissuti, rappresentano per TAM Airlines un mezzo di comunicazione speciale per rendere indissolubile il legame tra Brasile e Italia.

La partecipazione di TAM Airlines all’evento dimostra il suo continuo impegno alla valorizzazione e partecipazione alle iniziative culturali, uno dei principali pilastri della strategia di sponsorizzazione intrapresa dalla Compagnia.

TAM Airlines, promozioni per i voli dall’Italia al Brasile

MM — Thu, 19 Feb 2009 09:19:38 +0000

Le offerte TAM Airlines avranno luogo dal 19 al 22 febbraio e varrà per viaggi effettuati entro il 18 di giugno in partenza da Milano e diretti verso le differenti capitali Brasiliane. I clienti in partenza da Milano, potranno acquistare biglietti in classe economica per le varie capitali brasiliane a partire da 249 euro (andata e ritorno), tasse aeroportuali escluse.

Anche i posti in classe business saranno scontati. I biglietti potranno essere acquistati tramite Internet o attraverso le agenzie di viaggi convenzionate a Milano. La promozione sarà valida per viaggi effettuati prima del 18 giugno 2009. L’emissione dei biglietti dovrà essere effettuata obbligatoriamente al momento della prenotazione, obbedendo alle regole fissate dalla Compagnia.

L’acquisto è soggetto a disponibilità di posti nelle classi tariffarie dedicate all’atto della prenotazione, itinerari, orari e date.

Oltre al risparmio, i passeggeri che acquisteranno biglietti della promozione accumuleranno punti normalmente secondo il Programma Fedeltà TAM, in accordo alla categoria di carta. I punti accumulati per l’acquisto di un volo tra l’Europa ed il Brasile (andata e ritorno) sono equivalenti ad un itinerario gratis tra le destinazioni di TAM in Sud America, senza restrizione di posti a sedere.

TAM Airlines, Brasile a bordo

MM — Wed, 11 Feb 2009 09:17:14 +0000

Un menu internazionale, dagli influssi brasiliani, ecco il nuovo servizio: “Brasile a bordo”. A partire dal 10 gennaio sui voli internazionali, TAM propone un menù rinnovato, di grande qualità ed ispirato dalla continua ricerca di eccellenza nel servizio.

A seguito del grande successo riscosso dal “Festival della Gastronomia Regionale”, e al fine di diffondere e valorizzare la ricchezza della cultura brasiliana nelle sue molteplici e diverse manifestazioni, TAM ha sviluppato il nuovo servizio internazionale “Brasile a bordo”.

Il nuovo servizio offre più di 1.500 diversi piatti per 4 differenti menu, creati con la consulenza dello Chef Ana Luiza Trajano. A questo si aggiunge, per aromatizzare i sapori ed arricchire il gusto di ogni ricetta, una carta di vini d’eccellenza. Studiata dall’illustre Arthur Azevedo, Chief Executive ABS (Associazione Brasiliana dei Sommeliers), la carta proporrà vini pregiati e sofisticati, di produttori riconosciuti in tutto il mondo.

A sancire il progetto genuinamente brasiliano, in First Class verranno offerte varietà del liquore famoso in tutto il mondo, la cachaca Brasiliana, dalla variante dal gusto più artigianale, tipica delle piccole città brasiliane, alla variante dall’aroma più moderno, apprezzata nelle grandi metropoli.

TAM riceve il quarto Boeing 777

MM — Wed, 28 Jan 2009 08:53:46 +0000

TAM ha ricevuto il suo quarto Boeing 777-300ER, che opererà la rotta San Paolo – Londra all’inizio di questo mese. Anche un nuovo aeromobile Airbus A330 si aggiungerà alla flotta, il che consentirà alla Compagnia di operare voli addizionali per Miami durante l’alta stagione.

Al fine di soddisfare la crescita della domanda da parte del mercato domestico durante le vacanze di fine anno, tre aeromobili Airbus A320 sono stati ricevuti in anticipo e sono già stati aggiunti alla flotta TAM. La strategia ha incluso un efficace piano d’emergenza predisposto dalla Compagnia, che ha consentito a TAM di raggiungere il più alto livello di puntualità durante questo periodo tra tutti i voli operati da Compagnie Brasiliane, secondo un sondaggio Infraero.

Con l’aggiunta dei due aeromobili wide-bodied (B777 e A330) il totale della flotta TAM è aumentato a 129 aeromobili, di cui 122 modelli Airbus (20 A319, 81 A320, tre A321, 16 A330 e due A340), quattro B777 -300ER e tre B767-300.

Il piano per la flotta della Compagnia è stato anche modificato dall’eliminazione di un aeromobile B767-300. Nonostante la modifica del piano di flotta, le stime della Compagnia per un aumento del numero di posti disponibili nel 2009 per entrambi i mercati nazionale e internazionale sono state mantenute rispettivamente dell’ 8% e del 20%, misurate in ASK (Posti Disponibili per Chilometro). TAM ha inoltre mantenuto la sua previsione di crescita della domanda del mercato interno tra il 5% e il 9%.

112.000 passeggeri trasportati in un singolo giorno

MM — Tue, 20 Jan 2009 08:59:43 +0000

TAM Airlines ha raggiunto un nuovo record di 112.568 passeggeri trasportati nel mercato domestico e internazionale dei voli (inclusi i voli programmati regolarmente e i charters) in un unico giorno, Domenica 4 Gennaio, al ritorno dalle vacanze di fine anno, secondo i dati preliminari della Compagnia. I velivoli sono stati riempiti all’ 85% della capacità.

“Abbiamo raggiunto questo importante traguardo pur mantenendo eccellenti indici di puntualità e regolarità dei nostri voli durante tutto il periodo delle vacanze di fine anno, risultato del dedicato e competente lavoro del nostro team”, ha detto il Capitano David Barioni Neto, Presidente di TAM.

Il precedente record di un singolo giorno è stato raggiunto dalla Compagnia il 24 Marzo 2008, a seguito delle vacanze di Pasqua, quando 100.500 passeggeri furono trasportati su voli TAM del mercato domestico e internazionale. La media di occupazione in quella data fu dell’ 81.2%.

TAM è attualmente leader sia nel mercato domestico che in quello internazionale all’interno del segmento dei voli gestiti da linee aeree brasiliane. Nel periodo Gennaio – Novembre 2008, il market share di TAM per i voli domestici è stato del 50.4%, e per i voli internazionali 74.3%.

TAM Brazil Airpass e South America Airpass

MM — Mon, 12 Jan 2009 11:57:19 +0000

Sono disponibili nella nuova versione 2009 i Pass promozionali che permettono ai cittadini stranieri e brasiliani residenti all’estero di viaggiare in Brasile e in tutto il Sud America usufruendo di tariffe vantaggiose.

Dal 1° di Gennaio è iniziata la vendita della versione 2009 del Tam Brazil Airpass e del Tam South America Airpass. Per l’acquisto del Tam Brazil Airpass, e’ necessario che il passeggero sia in possesso di un biglietto aereo internazionale, con partenze da località fuori dal Brasile e avente come destinazione una citta’ brasiliana. Il Pass promozionale di Tam deve essere emesso separatamente e deve contenere l’indicazione del numero di biglietto intercontinentale in congiunzione.

Il Passeggero ha facolta’ di scegliere il numero di voli che intende realizzare nel suo viaggio, includendo nel suo Pass un massimo di nove coupon, ogni cuopon offre il diritto ad una rotta domestica operata da TAM, in classe economica. Il prezzo di partenza del Tam Brazil Airpass e’ di US$ 551 (da uno a quattro cupon).

Il TAM South America Airpass, offre invece la possibilita’ di volare da 1200 a 8200 miglia all’interno del Sud America, raggiungendo diverse destinazioni operate da TAM nei seguenti paesi: Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Paraguay, Peru’, Uruguay e Venezuela. Con questo tipo di Pass il passeggero puo’ acquisire un massimo di otto coupon e attraversare al massimo cinque paesi. Il prezzo di partenza del TAM South America Airpass e’ di US$ 339 (da 1200 a 1900 miglia).

La validita’ di effettuazione del viaggio va dal 01/01/2009 al 10/06/2010, rispettando le regole e le condizioni stabilite dalla Compagnia. Vendita ed emissione devono essere effettuate al di fuori del Brasile (e al di fuori del Sud America, nel caso del TAM South America Airpass), presso qualsiasi ufficio TAM o attraverso qualsiasi agenzia di viaggio accreditata. La vendita del TAM Brazil Airpass e del TAM South America Airpass è altresì autorizzata alle Compagnie Aeree Internazionali che mantegono accordi per il transporto di passeggeri con TAM.

TAM da Milano con il nuovo Airbus 340

MM — Wed, 07 Jan 2009 15:42:54 +0000

TAM Airlines ha promosso un importante cambiamento nei voli in Italia. Da questo mese, i voli giornalieri nella tratta San Paolo–Milano vengono effettuati dai moderni Airbus 340-500. L’A-340 con una maggior autonomia di volo, ha sostituito gli MD-11, prima operativi sulla tratta Milano -San Paolo. L’Airbus 340-500 con maggior spazio interno e configurato con 42 posti nella classe Business e 225 nella classe Economy offre più comfort ai nostri clienti.

La classe Economy è dotata di sedili con schermi individuali di 6,4 pollici, installati nel retro dello schienale, e di strutture di appoggio per i piedi e per la testa. L’intrattenimento audio e video funziona attraverso un sistema on-demand. In entrambe le classi, infatti, il passeggero può scegliere tra 16 canali video e accedere al contenuto di 50 CD musicali. La classe Business è dotata di sedili elettrici con pannelli nello schienale, che assicurano la privacy del passeggero.

Ogni poltrona dispone di uno schermo individuale di 10 pollici con sistema audio e video installato nella console centrale.

La stiva dell’A-340 dispone di maggior spazio ed è dotata di un sistema con pallet che facilita il maneggio di materiali e permette di ottimizzare lo spazio. Con una capacità di 19 tonnellate, lo spazio è gestito dalla TAM Cargo – sussidiaria dell’azienda per il trasporto merci.

Ogni giorno la Compagnia decolla dall’aeroporto di Milano Malpensa con il volo JJ 8061 alle 20.00 e giunge a San Paolo alle 05.10 (ora locale) per poi ripartire con il volo JJ 8060 alle 20.45 (ora locale) e atterrare a Malpensa alle 11.00.

TAM registra in Novembre l’84.7% di market share internazionale

MM — Mon, 15 Dec 2008 12:31:47 +0000

TAM annuncia i suoi dati operativi di novembre 2008. In accordo con i dati ANAC, TAM ha registrato nel mercato domestico una crescita del 3.4% nel RPK (domanda) rispetto allo stesso periodo dell’anno passato e un aumento del 13.4% nell’ASK (offerta). In novembre, l’offerta del mercato è aumentate del 11.4%.

TAM ha registrato un market share domestico (RPK) del 51.7%., 2.2 p.p. di crescita rispetto allo stesso periodo del 2007. Il Load Factor domestico è stato del 65.8%, 3.3 p.p. più alto della media di mercato del 62.5%.

Nel mercato internazionale, TAM ha registrato una crescita del 36.3% nel RPK e del 32.4% nell’ASK rispetto a novembre 2007. La Compagnia ha ottenuto un market share dell’ 84.7%, che rappresenta una crescita di 11.4 p.p. rispetto all’anno scorso. TAM ha raggiunto un Load Factor del 70.0%, 4.2 p.p. più alto della media di mercato del 65.8%.

Boeing 777-300ER, TAM ora possiede 123 aeromobili

MM — Mon, 01 Dec 2008 12:31:24 +0000

Tam ha ricevuto un Boeing 777-300ER, il secondo degli otto complessivi aeromobili di questo modello acquistati dalla Compagnia. Il Capitano David Barioni Neto, Presidente TAM, e il Comandante Fernando Sporleder Junior, Vice Presidente delle Operazioni della Compagnia, hanno ricevuto questo B777 direttamente dalla fabbrica di Boeing a Seattle ed entrambi hanno pilotato l’aeromobile fino a San Paolo.

TAM è operativa sulla tratta tra San Paulo e Francoforte, in Germania, con questo nuovo aeromobile, che ha una cabina più spaziosa, tre classi di posto e una capacità di 365 passeggeri. La rotta tra San Paolo e Santiago, Cile è attualmente operativa sei giorni alla settimana con il nuovo aereo. Grazie alla sua maggiore efficienza energetica, oltre a permettere una riduzione dei costi operativi dovuti al minor consumo di carburante, il B777-300ER emette meno gas nocivi nell’ambiente.

Attualmente, dopo il ritorno di due MD-11, la flotta TAM dispone di 123 aeromobili, 117 modelli Airbus (17 A319, 81 A320, 3 A321, 14 A330 e 2 A340), 2 B777-300ER, 3 B767-300 e 1 MD-11. L’età media della flotta è stata ridotta a 5,9 anni.

Per il Capitano Barioni, “le acquisizioni rafforzano la nostra politica di operare una flotta con una bassa età media.” “ Noi assicuriamo una maggiore comodità per i passeggeri, favoreggiamento nella nostra ricerca per l’eccellenza nel servizio, uno dei tre pilastri fondamentali delle azioni della Compagnia, assieme all’eccellenza tecnico-operativa e l’eccellenza in materia di gestione “.

Dall’inizio del 2008, la Compagnia ha operato sul mercato interno con un monofleet, costituito esclusivamente da aeromobili Airbus. TAM dispone di un coerente e flessibile piano a lungo termine per la flotta a sostegno dell’espansione sui mercati internazionale ed interno. La stima per la fine del 2013 è di avere 151 aerei in funzione.

TAM vince il premio Migliore in Viaggi e Turismo

MM — Fri, 07 Nov 2008 18:01:27 +0000

TAM Airlines è stata appena eletta, per la sesta volta consecutiva, come migliore Compagnia Aerea Brasiliana dai lettori della rivista “Viagem e Turismo”, che ogni anno seleziona i migliori dell’industria turistica brasiliana.”E’ un onore ricevere questo riconoscimento da parte dei lettori della rivista, un premio che rispecchia l’impegno e la dedizione della Compagnia di più 24.000 dipendenti “, ha detto David Barioni Neto, Presidente di TAM.

I vincitori ricevono il riconoscimento di ” Migliore in viaggi e turismo 2008″. Quest’anno la cerimonia di premiazione si è tenuta presso il Morro da Urca, a Rio de Janeiro, Venerdì 24 ottobre.

Durante lo stesso evento, TAM Viagens ha ricevuto un riconoscimento di merito da “Viaggi e Turismo”, assegnato alle aziende che si distinguono durante l’anno in ciascun settore, come valutato dallo staf della pubblicazione. “Siamo molto orgogliosi e felici di essere stati scelti dalla rivista, soprattutto quando abbiamo appena completato dieci anni di servizio “, ha detto Sylvio Ferraz Junior, Direttore di TAM Viagens.

Il premio “Migliore nei viaggi e nel turismo”, che è stato fondato nel 2001 ed è ora alla sua ottava edizione, seleziona i migliori operatori dell’industria turistica Brasiliana ed internazionale. Le 22 categorie comprendono alberghi, ristoranti, spiagge, parchi e le agenzie di viaggio.

TAM Airlines al TTG 2008

MM — Wed, 22 Oct 2008 13:30:48 +0000

TAM Airlines sarà presente all’edizione TTG 2008, che si svolgerà nel quartiere fieristico di Rimini, dal 24 al 26 ottobre, con importanti novità. Ospite dello stand di Embratur (Ente Brasiliano del Turismo), TAM presenterà al pubblico italiano gli innumerevoli progetti previsti per il 2009, e gli importanti cambiamenti avvenuti nel 2008.

Protagonista sarà l’entrata in operativo sulla rotta Milano-San Paolo del nuovo orario notturno, nonché l’arrivo del nuovo Airbus A340-500; due passi avanti importanti per TAM, che rispettano la vocazione della Compagnia, verso l’eccellenza del servizio, l’eccellenza tecnico-operativa e gestionale.

A rendere ancora più unico l’evento Bit di TAM, contribuiranno le numerose sorprese che la Compagnia ha in serbo per le agenzie di viaggio che visiteranno lo stand.

Tre giorni dedicati alla qualità ed allo stile di TAM per lasciarsi incuriosire e convincere.

Tam inizierà ad operare voli per Orlando in Novembre

MM — Thu, 16 Oct 2008 10:26:43 +0000

Tam inizierà ad operare il suo nuovo volo giornaliero per Orlando, Stati Uniti, il 21 Novembre. Questa sarà la dicottesima destinazione internazionale della Compagnia, che ha anche voli per le città americane di New York e Miami. Il moderno aeromobile Airbus A330, con una capacità totale di 213 passeggeri, opererà la nuova rotta. La configurazione del velivolo offrirà 42 posti in classe business e 171 posti in classe economica.

I voli partiranno tutti i giorni dall’ Aeroporto Internazionale di Guarulhos a San Paolo alle 11.30 (ora locale) e arriveranno ad Orlando alle 17:00 (ora locale). Il volo di ritorno partirà da Orlando alle 18:50 (ora locale) e arriverà a San Paolo alle 6:35 (ora locale).

TAM opera attualmente 18 voli settimanali tra il Brasile e la città di New York, così come 28 voli per e da Miami. Tutti i voli ricevono e offrono connessioni.

La nuova rotta fa parte della strategia selettiva di crescita nel mercato internazionale adottata dalla Compagnia. “Orlando è una delle destinazioni più ricercate dai brasiliani, sia per le vacanze che per i viaggi d’affari”, ha detto Paulo Branco Castello, Vice Presidente commerciale e pianificazione.

La disponibilità di nuove destinazioni fa parte dell’attenzione per un servizio di eccellenza, uno dei tre pilastri d’azione di TAM, insieme all’eccellenza tecnico-operativa e gestionale.