“C’è stato uno spostamento graduale ma notevole verso una vasta adozione degli smartphone nelle applicazioni mobili al fine di contenere i costi, velocizzare i processi e, allo stesso tempo, aumentare la produttività” afferma Matthew Parker, Product Manager – Mobile, Zebra Technologies. “Questo avrà un impatto significativo sulla forza lavoro mobile per applicazioni come field sales, field service, tentata vendita dove il collegamento virtuale con gli smart phones sarà possible virtualmente ovunque.”

Lo ZebraLink Multiplatform SDK permette agli sviluppatori di fornire supporto su oltre 15 linee di prodotto Zebra espandendo la grandezza e la profondità della sua offerta all’interno del mercato della forza lavoro mobile. Disponibile con un semplice download dal sito www.zebra.com/SDK, gli sviluppatori possono accedere alle librerie e agli esempi di codice sorgente del software Zebra per utilizzarli nei loro ambienti di programmazione e coloro che vogliono scaricare the demo dell’applicazione di stampa possono utilizzare lo stesso sito.

Lo ZebraLink SmartPhone SDK è disponibile per creare applicazioni su una varietà di dispositivi Blackberry® e su un’ampia gamma di stampanti Zebra.

Grazie all’offerta di software e driver standard di livello industriale, come Windows e Win Mobile, al kit di sviluppo software e ai driver OPOS, l’EM 220 può essere facilmente integrata nell’infrastruttura IT esistente dei clienti. La stampante offre una potente piattaforma tecnologica e una serie di funzioni facili da usare quali il caricamento di contenuti multimediali con un singolo tocco, l’accesso veloce e semplice al lettore di card, tasti operativi di grandi dimensioni e diversi LED.

La stampante Zebra EM 220 sarà disponibile in EMEA a partire da aprile.

“Riteniamo che il programma PartnersFirst sia molto vantaggioso per le aziende come la nostra,” ha dichiarato Ian Fearns, managing director di Bar Code Data Ltd, partner di Zebra Technologies. “Offrendo benefici effettivi come la comunicazione diretta con il team, strumenti di marketing e vendita, e formazione tecnica e sui prodotti, sentiamo di ricevere da Zebra il giusto supporto necessario per migliorare la nostra posizione nel mercato e per espandere la presenza tra i nostri clienti”.

PartnerFirst è stato lanciato nell’aprile 2006 per differenziare in modo chiaro i distributori dai rivenditori. Il programma definisce il rapporto tra l’azienda e i diversi gruppi, a seconda del loro impegno e delle loro competenze, e fornisce di conseguenza un alto livello di supporto ad ognuno di essi, sia direttamente che attraverso i propri Distributori Autorizzati.

“Vogliamo ringraziare i nostri partner per la fiducia che ci hanno dimostrato e per il supporto che hanno dato al programma. Nel 2009 PartnersFirst verrà esteso ulteriormente per comprendere aree quali quelle dei programmi di formazione tecnica e sui prodotti, programmi dimostrativi e supporto marketing cooperativo,” ha aggiunto Brookes. “Il nostro obiettivo è supportare e ricompensare i nostri partner specialisti, e per questo motivo cerchiano di investire tempo e denaro per garantire la riuscita di un programma che li aiuti ad ampliare la loro attività”.

“Durante la recessione degli anni ’90 le vendite di RFID sono cresciute, nonostante gli alti costi, perché l’impiego di questa tecnologia ha aiutato le aziende a ottimizzare i propri obiettivi. È molto probabile che avremo uno scenario simile man mano che entreremo nel vivo dell’attuale crisi. Molte aziende stanno infatti avendo un notevole ritorno sugli investimenti grazie all’utilizzo dell’RFID e questo attira l’attenzione del mercato,” ha dichiarato Christine Watts, VP Marketing EMEA di Zebra Technologies.

“È solo una questione di tempo, ma prima o poi avremo anche in Europa lo stesso sviluppo della tecnologia RFID che c’è stato in America. Per questo motivo Zebra Technologies ha aumentato gli sconti offerti ai partner specializzati in questa tecnologia che hanno aderito al nostro programma PartnersFirst, ha reso disponibili alcuni upgrade per la propria linea di prodotti RFID, e ha lanciato una nuova serie di stampanti RFID,” ha aggiunto Watts.

Oltre a spiegare l’RFID e il perché della sua espansione nel mercato, la guida “Think you know RFID?” analizza cinque miti che clienti e prospect solitamente associano a questa tecnologia.

RFID – i cinque più grandi miti
1) 2009: l’anno in cui l’utilizzo dell’RFID esploderà – l’RFID è una tecnologia e come tale si sviluppa gradualmente nel tempo. Ogni anno vengono effettuate nuove implementazioni e all’interno della sfera della tecnologia mobile l’RFID ha i propri ambiti applicativi
2) È tutta una questione di commesse – le commesse sono importanti, ma ci sono molti altri elementi che fanno crescere questa tecnologia
3) Metteranno un tag su tutti gli animali e poi anche sulle persone – l’utilizzo di tag RFID sugli animali domestici è già una realtà, ma senza dubbio i chip RFID non verranno mai impiantati sugli esseri umani
4) Tra dieci anni l’RFID avrà soppiantato l’uso dei barcode – la tecnologia RFID è ideale in alcuni casi, ma in altri i barcode sono la soluzione ottimale
5) Interferenze negli ospedali? Tutta colpa dell’RFID – questo è allarmismo. L’RFID è sicuro e consente un risparmio di tempo e risorse al personale ospedaliero

“Lavoriamo con l’RFID da dieci anni e vantiamo una grande esperienza in questa tecnologia all’interno di numerosi mercati. Crediamo che l’accettazione dell’RFID abbia implicazioni strategiche enormi per i rivenditori al dettaglio, i produttori e i fornitori,” ha continuato Watts.

“La flessibilità e la robustezza del modello P4T sono ideali per soddisfare le esigenze di etichettatura outdoor, e supportano numerose applicazioni all’interno di un ampio numero di mercati. I clienti che operano nei servizi sul campo, nel retail e in ambito amministrativo trarranno enormi vantaggi dai comprovati benefici delle soluzioni mobile, soprattutto in questi tempi di incertezza economica,” ha continuato Guerra.

Al pari delle stampanti a trasferimento termico, il modello mobile P4T fornisce etichette e ricevute con barcode robuste ed è in grado di operare su supporti che durano e resistono a lungo. Inoltre, grazie alle funzionalità RFID, il modello RP4T è ideale per la stampa di etichette intelligenti UHF EPC Gen 2.

“Le stampanti mobile P4T e RP4T sono solide e perfette per l’impiego on-demand in località remote. Le etichette che producono sono pensate per resistere a condizioni estreme, quali raggi del sole, climi caldi, piovosi o freddi, e sono perfette per applicazioni in ambito edilizio e utility. Il design compatto ed ergonomico rende questi nuovi modelli efficaci sia negli impianti di produzione, sia nei magazzini di stoccaggio, sia in altri siti industriali,” ha concluso Davide Guerra.

I principali benefici chiave sono:
• maggior facilità per l’utente di trasportare la stampante dove serve;
• monitoraggio, tracciabilità e localizzazione delle attrezzature più efficace;
• servizi sul campo automatizzati;
• incremento del servizio e della soddisfazione del cliente.

I modelli P4T e RP4T dispongono di una memoria SRAM da 16MB e di una memoria flash da 8MB flash, e possono operare in modalità di stampa termica o di trasferimento termico. Queste stampanti mobile hanno un design semplice che facilita il caricamento del nastro, e sono equipaggiate con un processore a 32bit e con una connessione USB, che consente il collegamento wireless o via cavo. Inoltre, sono costruite sulla base dei più recenti standard per le piattaforme industriali. Grazie al sistema di sicurezza Wi-Fi Protected Access (WPA2) le stampanti P4T e RP4T garantiscono una protezione avanzata dei dati e l’autenticazione dell’utente. Infine, supportano i protocolli EPC Class 1 e 2.

“L’RFID suscita molto interesse grazie al fatto che sempre più aziende hanno un ritorno sugli investimenti quanto adottano questa tecnologia,” ha affermato Christine Watts, VP marketing manager di Zebra Technologies. “L’interesse e la richiesta reale verso l’identificazione RF stanno aumentando negli Stati Uniti ed è solo questione di tempo prima che ciò si verifichi anche in Europa. Per questo è necessario che Zebra e i propri partner siano in grado di offrire tante soluzioni quante sono le esigenze dei clienti, e sappiano suggerire l’RFID quando è la migliore soluzione che il cliente può utilizzare oppure consigliare l’implementazione di altre soluzioni di Auto ID. La nuova sezione del PartnerFirst ci aiuterà a raggiungere questi obiettivi.”

Infine, Zebra Technologies ha annunciato che sono disponibili aggiornamenti RFID per le stampanti della serie Z e per il motore di stampa 110PAX4, in modo da consentire a questi prodotti di adattarsi alle future applicazioni RFID.

“E’ fondamentale continuare ad investire in questa tecnologia. Ora più che mai infatti le aziende hanno bisogno di essere in grado di tenere sotto controllo i propri asset per assicurare che la catena di fornitura e i depositi siano utilizzati in modo efficiente e che non ci sia alcuno spreco di denaro,” ha continuato Christine Watts “L’RFID non è sempre la soluzione migliore, ma conoscendo la tecnologia, possiamo aiutare i clienti a decidere se è un’eventuale implementazione rappresenta la scelta più adeguata”.

La nuova sezione del programma PartnerFirst offrirà ai partner specializzati nei terminali interattivi un supporto di pre-vendita, un team di vendite dedicato, materiale di marketing personalizzabile e nuovi interessanti livelli di sconto. Questo permetterà di fornire un servizio estremamente competitivo agli utenti finali.

“Il mercato dei kiosk presenta buone opportunità per gli integratori specializzati come noi”, ha dichiarato Mike Hawtin, Operations Manager di Neo Products. “Acquistare prodotti di Zebra Technologies significa affidarsi alle stampanti più affidabili e durature presenti nel mercato ed è per questo che abbiamo scelto Zebra come partner globale per affiancarci sia in Europa che in Asia e Australia”.

Questa capacità presenta una serie di importanti vantaggi, tra cui:
· migliore monitoraggio dei veicoli e delle flotte al fine di fornire informazioni rapide e precise sui tempi di trasporto, di sosta, d’ingresso e di uscita;
· maggiore controllo delle persone in entrata e in uscita dei luoghi ad alta sicurezza, come per esempio imprese, data center, e strutture amministrative e sanitarie;
· maggiore efficienza nel controllo degli accessi e nel monitoraggio dell’effettiva posizione dei visitatori;
· tracciabilità dei processi, prodotti, attrezzature e beni riutilizzabili (quali cilindri, borse e contenitori) per risparmiare sui costi relativi ad acquisti ripetuti di etichette o tag RFID
· possibilità per i rivenditori di produrre facilmente card di fidelizzazione RFID per i clienti, al fine di migliorare il loro riconoscimento e il servizio.

Queste stampanti/codificatori per card sono robuste, veloci e facili da usare. Il modello P430i con l’opzione UHF è in grado di stampare e codificare circa 130 supporti a colori solo fronte, o 102 a colori fronte/retro per ora. Entrambi i modelli garantiscono stampe con colori realistici e vibranti ad una risoluzione di 300 dpi.

Le stampanti per card P330i e P430i sono adatte per i transponder EPC Classe 0; EPC Classe 1, Gen 1; EPC Classe 1, Gen 2; ISO18000-6b e 6-c; e altri. Disponibili in due dimensioni, le stampanti/codificatori si dispongono di una memoria d’immagine standard da 4 MB, un display LCD a 16 pollici, un rivoluzionario alimentatore dal design angolare che garantisce un’elevata accettabilità delle card e quindi stampe più veloci e minori rigetti. Queste soluzioni sono progettate per essere utilizzate con le card di Zebra Technologies, e sono compatibili anche con le card fornite da altri produttori. Tra le opzioni del prodotto sono incluse anche un codificatore magnetico a 3 tracce, un codificatore smart card senza contatto MIFARE®/DESFire, un codificatore di smart card a contatto e la possibilità di connettività Ethernet 10/100 Mbps integrata.

La soluzione adottata dall’ospedale prevede l’utilizzo di braccialetti a trasferimento termico e antimanomissione Zebra Z-Band Void, che hanno la caratteristica di essere applicabili facilmente e senza l’uso di ausili quali bottoni e fermagli; di essere difficilmente manomettibili, poiché il collante utilizzato è molto resistente e il materiale utilizzato non è strappabile o alterabile; e di essere dotati di un sistema visivo di avvenuta manomissione: la speciale composizione del braccialetto, infatti, fa sì che, al momento della rimozione, il braccialetto si colori di grigio e che rimanga chiaramente visibile la scritta “AVOID” anche nel caso si tentasse di richiuderlo. I braccialetti Zebra Z-Band Void sono stati scelti per la loro semplicità d’uso, che assicura un impatto minimo sul lavoro del personale ospedaliero, per l’alta accettazione da parte dei pazienti e per il basso costo.

Tutti i pazienti che vengono accettati al Pronto Soccorso ricevono un braccialetto identificativo (stampato sul momento dalle stampanti Zebra TLP2844) che, oltre al logo dell’Ospedale, contiene un codice a barre univoco. Una volta applicato al polso, il braccialetto viene utilizzato per controllare l’esatta rispondenza del paziente al momento della somministrazione terapeutica e dell’indagine diagnostica utilizzando dei lettori (dotati di memoria locale) che confrontano il codice univoco con quello riportato sulle provette, sulle richieste di esame, sugli esiti, ecc. In questo modo, l’operatore ha immediato riscontro del corretto o dell’errato abbinamento.

“Obiettivo di questa sperimentazione è quello di evitare errori e scambi di persona, facili soprattutto con pazienti stranieri,” ha dichiarato Marco Rapellino, direttore della struttura di Risk Management dell’ospedale. “Tra qualche mese sperimenteremo altre applicazioni in pazienti non provenienti dal Pronto Soccorso, nel processo trasfusionale, anche utilizzando altre tecnologie, come l’RFID”.

Questa soluzione consente inoltre la raccolta di dati riguardanti le operazioni di identificazione dei pazienti. Le informazioni ottenute permetteranno di elaborare interessanti indici statistici sull’utilizzo dello strumento sia a livello di reparto che più generali, per consentire all’Azienda Ospedaliera di effettuare valutazioni più precise sulla propria organizzazione.

Progettata per consentire la massima facilità d’uso, la nuova soluzione di identificazione dei pazienti di Zebra Technologies unisce la stampante termica HC100™ con cartucce di stampa semplici da caricare, contenenti i braccialetti termici Z Band® Direct – gli unici braccialetti con rivestimento antimicrobico attualmente disponibili sul mercato. A differenza delle altre soluzioni di stampa laser, la HC100™ produce singoli braccialetti on-demand. Questo sistema evita tutta quella serie di procedure che spesso rallentano le operazioni negli ospedali, come caricare le etichette all’interno dell’apposito cassetto, stamparle, incollarle al braccialetto e applicare la guaina protettiva, consentendo quindi un risparmio in termini di tempo e denaro.

Dotata di una smart card in grado di rilevare il tipo di braccialetto utilizzato e di calibrare automaticamente le impostazioni per una qualità di stampa ottimale, la soluzione HC100™ Patient I.D. Wristbanding facilita e velocizza il procedimento di scansione, producendo codici a barre e testi in grado di resistere ad acqua, sangue, sapone e a qualsiasi liquido, per una durata superiore alla degenza media dei pazienti. La stampante HC100™ è compatibile con tutte le cartucce Zebra, sia bianche che a colori, nei formati per neonati, bambini e adulti, sia con chiusura adesiva che con clip. Un rivestimento antimicrobico agli ioni di argento, in attesa di brevetto, è in grado di impedire la proliferazione e la sopravvivenza di microrganismi quali il Tipo II, il Tipo III e il Tipo IV dello Stafilococco Aureo Resistente alla Meticillina (MRSA), la Pseudomonas Aeruginosa, e i batteri di Escherichia Coli, ovvero le tre principali cause di infezione presenti nelle strutture sanitarie, come dimostrato dai risultati dei test indipendenti condotti dai Northland Laboratories (USA).

Nonostante le stampanti laser non siano strutturalmente idonee a stampare grandi quantità di braccialetti adesivi ed etichette, la soluzione HC100™ Patient I.D. Wristbanding è stata progettata per la produzione di grandi volumi di braccialetti. In questo modo, gli amministratori possono elaborare rapidamente l’accettazione dei pazienti senza dover continuamente sostituire i supporti nella stampante e doversi preoccupare di operazioni di manutenzione, che sono ridotte al minimo.

La soluzione HC100™ Patient I.D. dispone di una connettività wireless integrata, che semplifica notevolmente l’implementazione e consente agli utenti di trasportare agilmente la stampante da un reparto ospedaliero all’altro. Inoltre, lo stretto rapporto tra Zebra Technologies e i rivenditori di software HIT (Health Information Technology) velocizza l’integrazione della soluzione HC100™ Patient I.D. con le applicazioni ADT (Admission Discharge Transfer – Sistema di Ammissione e Anagrafica).

“La partnership tra Motorola e Zebra Technologies dimostra il nostro impegno nell’allinearsi con i partner per offrire soluzioni aziendali mobili che migliorino la produttività della forza lavoro, ottimizzino le operazioni business e forniscano un vantaggio competitivo,” ha affermato Brian Viscount, vice president of mobile computing, Enterprise Mobility business di Motorola.

Route Palette RW 420 utilizza indicatori LED (diodo ad emissione luminosa) per avvisare gli utenti dello stato di carica delle batterie e di qualsiasi situazione di errore. Il dispositivo integra anche un’interfaccia di tipo DEX (Digital Exchange), che permette di integrare facilmente le diverse operazioni di consegna diretta al punto vendita.

“Integrando i prodotti di punta di Zebra Technologies e Motorola, Route Palette RW 420 offre una soluzione resistente e pratica che fornisce maggiore efficienza alla forza lavoro mobile,” ha affermato Marty Johnson, mobile workforce practice leader di Zebra Technologies. “Inoltre, il processo di ricarica semplificato offre molteplici vantaggi all’utente, tra cui un minore ingombro all’interno del veicolo, meno tempo impiegato a ricaricare i singoli dispositivi e un risparmio sui costi legato all’acquisto di un unico carica-batterie”.

Route Palette RW 420 è disponibile con i seguenti accessori per la ricarica:

· Culla per l’alloggiamento all’interno del veicolo: questa culla può essere installata su ogni veicolo e garantisce un alloggiamento pratico e sicuro del dispositivo e la possibilità di ricarica simultanea. Un supporto RAM mount opzionale consente di posizionare il dispositivo in modo flessibile e orientabile a seconda delle esigenze.
· Convertitore di potenza AC: permette agli utenti di collegare Route Palette RW 420 a una presa a muro e di ricaricare sia la stampante che il terminale in una volta sola. Un adattatore da veicolo è disponibile anche per ricaricare il dispositivo senza la culla di alloggiamento.
· Alimentatore da 4 Bay: ricarica quattro Route Palette RW 420 contemporaneamente utilizzando una sola presa elettrica. Può essere collegato alle prese da muro dei centri di spedizione.

La G-Series di Zebra Technologies offre una velocità di stampa superiore, performance ineguagliabili, diverse possibilità di connessione e di configurazione per garantire estrema flessibilità. Dal modello più sofisticato, GX, al modello base, GK, le nuove stampanti compatte sono progettate per supportare diversi tipi di applicazioni in differenti ambienti lavorativi.

Tra le principali funzionalità della G-Series vi sono:

- Ampia gamma di opzioni di connessione: protocollo wireless 802.11g, Bluetooth e 10/100 Ethernet per una semplice integrazione delle stampanti GX all’interno della rete. Le opzioni wireless includono un display LCD per la comunicazione visiva di prompt e status
- Linguaggi di programmazione nativi ZPL e EPL che consentono una semplice integrazione all’interno degli ambienti pre-esistenti
- Velocità di stampa standard fino a 152 mm al secondo: il modello GX è la stampante desktop più veloce presente sul mercato, e aumenta la produttività in qualsiasi tipo di applicazione
- Design lineare e compatto: le stampanti della G-Series sono le stampanti più piccole del mercato, e possono essere posizionate in spazi ristretti e affollati
- Facilità d’uso: per utilizzare queste stampanti non occorre alcun tipo di formazione. Inoltre, la versione stampa termica diretta/a trasferimento termico consente di risparmiare tempo grazie al più facile sistema di caricamento del nastro disponibile sul mercato
- Grande capacità di memoria: firmware, moduli, font e grafica sono memorizzati all’interno della stampante. La memoria flash consente un’elaborazione dei processi più rapida, mentre la memoria SDRAM potenziata permette ai formati più estesi di gestire le applicazioni più esigenti
- Robusta e costruita con materiale di alta qualità: per un grado di affidabilità e una durata superiore alle concorrenti
- Gestione remota tramite il software ZebraNet Bridge Enterprise, per consentire il controllo di tutte le stampanti da un’unica postazione.

Zebra Technologies offre inoltre la possibilità di personalizzare le stampanti G-Series per rispondere ogni tipo di esigenza. Per esempio, le etichette impiegate in ambito farmaceutico devono essere resistenti al calore, ai raggi UV, all’acqua e a tutti i prodotti da bagno. Zebra può rendere compatibili con la G-series diversi materiali in modo da soddisfare qualsiasi tipo di richiesta. Le stampanti possono essere utilizzate anche in altre applicazioni quali quelle postali, di vendita al dettaglio, di sicurezza, dei trasporti e delle attività riguardanti il tempo libero e l’entertainment.

La nuova linea di stampanti desktop G-Series è disponibile da oggi in: Nord America, EMEA, America Latina e nel territorio Asia e Pacifico.