Business Objects acquisisce Inxight

Business Objects annuncia l’accordo definitivo per acquisire Inxight Software, Inc. Con sede a Sunnyvale in California, Inxight è un fornitore leader di soluzioni software per l’analisi delle informazioni non strutturate, tra cui capacità di analisi testuali, ricerca federata e visualizzazione dei dati. I dettagli finanziari della transazione, la cui conclusione è prevista a luglio 2007, non sono stati divulgati.

La combinazione di Business Objects e Inxight Software fornirà alle organizzazioni una soluzione di BI completa per la gestione di tutte le loro risorse informative. Grazie alla combinazione delle due tecnologie, ora le aziende potranno accedere in modo semplice ed efficace sia alle informazioni strutturate contenute nei database e data warehouse sia alle informazioni non strutturate (email, documenti, appunti, campi per commenti e note e contenuto web) che costituiscono oltre l’80 per cento di tutti i dati aziendali. Grazie all’introduzione delle capacità di Inxight, la piattaforma BusinessObjects XI permetterà ai clienti di trovare, gestire e analizzare facilmente i contenuti non strutturati all’interno e all’esterno dell’azienda.

“Con l’aggiunta di Inxight alla nostra offerta, potremo fornire ai clienti funzionalità ineguagliabili nel settore della BI, innalzando ancora una volta lo standard della business intelligence,” afferma John Schwarz, CEO di Business Objects. “I nostri clienti desiderano utilizzare l’intera gamma dei dati disponibili per prendere le migliori decisioni possibili e ottimizzare le prestazioni aziendali. La ricerca federata, le funzionalità di analisi testuale e l’accesso a dati non strutturati fanno parte della business intelligence e rappresentano una fonte di conoscenza che la maggior parte delle organizzazioni non è ancora in grado di valorizzare. L’analisi testuale può aiutare a predire eventi importanti e cogliere opportunità significative in ambiti diversificati come il rilevamento di frodi, la compliance normativa o la lotta al terrorismo.”

Inxight Software è un’azienda a capitale privato, con oltre 120 dipendenti e un fatturato 2006 di oltre 25 milioni di dollari. Nata da un distaccamento di Xerox PARC, Inxight è un leader riconosciuto nella fornitura di soluzioni innovative per il discovery delle informazioni non strutturate disponibile in 32 lingue. Tra i clienti di Inxight troviamo: Air Products, AOL, Merrill Lynch, Morgan Stanley, Novartis, e Thomson, così come diverse agenzie amministrative degli Stati Uniti e di altri Paesi quali the Department of Defense, the Defense Intelligence Agency, the Department of Homeland Security e the Commonwealth Secretariat. L’azienda vanta oltre 300 accordi OEM con aziende del calibro di IBM, Microsoft, Oracle, SAP, e SAS. Inxight fa già parte del programma Business Objects Technology Partner Program.

“Siamo entusiasti di essere entrati a far parte del team di Business Objects, e vediamo già straordinarie opportunità per sinergie e applicazioni delle nostre tecnologie,” afferma Ian Bonner, president e CEO di Inxight. “Business Objects XI fornirà funzionalità di cleansing, auditing e data processing attualmente non offerte dalle altre soluzioni per l’analisi testuale, mentre il reporting, l’analisi e i dashboard di Business Objects consentiranno di distribuire le analisi di testo in modo semplice a un grande quantità di persone. Saremo così in grado di includere le funzionalità di analisi testuale e i dati non strutturati in modo facile e veloce all’interno dei workflow relativi ai processi decisionali di milioni di persone che lavorano con le informazioni.”

Business intelligence ad ampio spettro

Le tradizionali offerte di business intelligence si focalizzano sulla consultazione, analisi e condivisione delle informazioni provenienti quasi esclusivamente da fonti strutturate come sistemi operazionali e data warehouse. Tali informazioni sono fondamentali per migliorare le prestazioni aziendali, ma rappresentano solo una porzione minima di tutti i dati disponibili in azienda. Infatti, i dati strutturati non consentono di cogliere il lato umano delle informazioni - pensieri, sensazioni, emozioni non strutturate di clienti, partner e dipendenti che solitamente vengono acquisiti in formati non strutturati.

Business Obiects è impegnata ad abbattere le barriere che impediscono di beneficiare di tutte le potenzialità offerte dalla BI grazie alla prima soluzione capace di combinare in modo nativo dati strutturati e non attraverso tutte le aree della business intelligence - dall’enterprise information management all’information discovery e delivery fino al performance management. Questo aiuterà i clienti a combinare le informazioni a un livello sia qualitativo sia quantitativo per ottenere una visione più completa e dettagliata del loro business.

La suite di prodotti Inxight include ricerca federata, attività di sintesi, di categorizzazione e di clustering; estrazione di fatti ed entità, creazione di tassonomie e visualizzazioni. Questi prodotti supportano l’analisi e la comprensione di relazioni, andamenti, tempistiche e schemi contenuti in dati che altrimenti non verrebbero presi in considerazione.

Ad esempio, la tecnologia di Inxight viene utilizzata nell’analisi delle interazioni coi clienti nei call center e nelle sessioni di chat online, che solitamente sono inaccessibili con i tradizionali sistemi di BI. Queste analisi possono mostrare anticipatamente insoddisfazioni da parte dei clienti e problematiche relative al prezzo o ai prodotti, di effettuare cambiamenti di prodotto e comunicazioni al cliente in modo tempestivo e proattivo. Le funzionalità di analisi testuale di Inxight vengono anche utilizzate dalle organizzazioni per scoprire aree di rischio legate alle email, come ad esempio i dati sensibili in base alla legislazione sulla privacy, che implicano la violazione di policy interne o esterne.

Con questa acquisizione, Business Objects amplia la propria leadership nell’ambito della BI. Andando oltre le ricerche base per parole chiave e le soluzioni che forniscono semplicemente una classifica per item ricercati, le funzionalità di ricerca federata e di estrazione basate sui web services di Inxight ampliano il valore del motore di ricerca aziendale, effettuando immediatamente attività di clustering e di filtering da motori di ricerca multipli, tra cui Google Search Appliance e Oracle Secure Enterprise Search. Fornendo una piattaforma di BI che sfrutta le potenzialità di queste funzionalità, Business Objects diventerà il primo vendor capace di colmare il gap tra la ricerca e l’intelligenza, offrendo una visione più ampia dei dati e incrementando in modo significativo la capacità di localizzare informazioni nascoste in risultati di ricerca che altrimenti non verrebbero presi in considerazione.