BlackBerry Mobile Voice System (MVS)

Research In Motion ha presentato BlackBerry® Mobile Voice System (BlackBerry® MVS), la prima soluzione aziendale integrata che permette la convergenza seamless tra uno smartphone BlackBerry e la linea telefonica fissa dell’azienda. L’offerta integrata include miglioramenti per BlackBerry® Device Software, BlackBerry® Enterprise Server e Ascendent® Voice Mobility Suite di Ascendent Systems (una sussidiaria di RIM) e permette al sistema telefonico aziendale (PBX) di autenticare in modo sicuro gli utenti di smartphone BlackBerry.

Il nuovo sistema BlackBerry Mobile Voice comprende:

· BlackBerry® MVS Client (una componente di BlackBerry® Device Software)

· BlackBerry® MVS Connectors (una componente di BlackBerry® Enterprise Server)

· Ascendent Voice Mobility Suite (una suite di software che si interfaccia con sistemi PBX eterogenei)

BlackBerry® MVS permette di accedere direttamente alle funzioni PBX tramite l’interfaccia menu della applicazione BlackBerry e rende semplice per gli utenti aziendali l’uso del proprio smartphone BlackBerry come estensione sicura della linea telefonica fissa(i).

Grazie alla nuova ed intuitiva interfaccia menu, gli utenti degli smartphone BlackBerry possono effettuare, ricevere e gestire facilmente le telefonate aziendali direttamente dal proprio dispositivo. L’identificazione aziendale dell’utente (caller ID) viene estesa al proprio apparecchio permettendo agli utenti di utilizzare un numero telefonico unico (“Reach Me Anywhere”) che funziona simultaneamente sia sul telefono fisso della propria scrivania, sia sullo smartphone BlackBerry. Gli utenti in movimento possono inoltre accedere alle funzioni del telefono fisso, come ad esempio il trasferimento, l’attesa di chiamata e la composizione dei numeri diretti direttamente dal menu telefonico del proprio smartphone BlackBerry.

BlackBerry MVS sfrutta inoltre le caratteristiche standard relative alla sicurezza, alle policy IT e alle funzionalità di gestione del sistema proprie di BlackBerry Enterprise Solution, estendendo gli strumenti e i servizi amministrativi della piattaforma BlackBerry alla suite Ascendent Voice Mobility. Tra i vantaggi principali in tema di sicurezza c’è la possibilità di autenticare in modo automatico gli utenti mobile al sistema PBX in modo che venga assicurato l’ingresso al sistema telefonico aziendale solo da parte di utenti e apparecchi autorizzati. Inoltre, essendo le chiamate indirizzate attraverso PBX aziendali, tutte le telefonate effettuate da smartphone BlackBerry possono ora essere registrate in conformità con i requisiti regolamentari e aziendali.

“La capacità di RIM di fornire una piattaforma robusta e ricca di funzionalità, capace di integrarsi in modo sicuro con il sistema dati aziendale è da sempre stata un importante elemento che ha contribuito al successo della soluzione BlackBerry Enterprise Solution,” ha affermato Mike Lazaridis, Presidente e Co-CEO di Research In Motion. “L’abilità di fornire ora lo stesso valore sia ai sistemi di voce che dati, fornisce un’altra nuova dimensione alla piattaforma BlackBerry e rappresenta per i clienti una importante opportunità per massimizzare il ritorno sugli investimenti in tecnologia wireless.”

"La convergenza fisso-mobile dà alle aziende la possibilità di supportare al meglio i propri dipendenti in movimento migliorandone la produttività," ha affermato Gene Signorini, Vice President, Enterprise Applications & Mobile Solutions di Yankee Group. "Affincè possa essere garantita l’implementazione integrale a livello aziendale, una soluzione di voice mobility deve essere in grado di soddisfare le policy di sicurezza IT e di telefonia fornendo contemporaneamente a chi lavora lontano dall’ufficio una facile esperienza d’uso."

Le principali caratteristiche di BlackBerry MVS includono:

- Convergenza sicura tra gli smartphone BlackBerry e i telefoni fissi aziendali – utlilizza i numeri aziendali esistenti e mantiene un numero unico (“Reach Me Everywhere”) per l’utente.

- Funzionalità di un telefono fisso da scrivania anche in movimento – supporta la composizione del numero d’ufficio diretto, il trasferimento e l’attesa di chiamata nonché la segreteria telefonica esistente.

- Interfaccia menu intuitiva – rende incredibilmente semplice l’effettuazione e il ricevimento di chiamate, nonché l’accesso alle funzionalità del telefono fisso.

- Telefono fisso-mobile sicuro – autentica i chiamanti.

- Controllo IT – permette alle aziende di indirizzare tutte le chiamate attraverso il sistema telefonico aziendale per scopi di audit e fatturazione.

- Funziona in ambienti PBX eterogenei - supporta IP, TDM e ambienti misti.

BlackBerry MVS verrà presentato in anteprima durante il Wireless Enterprise Symposium 2007 che si terrà ad Orlando, Florida, questa settimana e RIM insieme ad Ascendent Systems lo renderanno disponibile nel corso del mese.