Maxima Medish Centrum sceglie Dimension Data

Maxima Medish Centrum (MMC), struttura ospedaliera con sedi a Veldhoven e Eindhoven, ha siglato un accordo con Dimension Data per la fornitura, l’implementazione e la manutenzione di una nuova infrastruttura di comunicazione IP. Il progetto prevede l’implementazione di una piattaforma di comunicazione IP Nortel Succession in grado di operare in modo trasparente tra le due sedi. La piattaforma di comunicazione verrà dotata di più di 1.5000 dispositivi IP fissi e circa 1.000 apparecchi IP wireless. I dispositivi IP wireless sostituiranno i cercapersone attualmente utilizzati per rintracciare i membri dello staff e le chiamate delle infermiere. I microtelefoni verranno utilizzati anche per differenti tipologie di segnalazione, tra cui l’allarme antincendio, creando una tecnologia medicale e di automazione. L’accordo include un contratto di manutenzione pluriennale che garantisce la massima disponibilità dell’ambiente di comunicazione. Il nuovo sistema di comunicazione consente di realizzare comunicazioni più semplici e bilanciate attraverso la standardizzazione. Inoltre, la gestione semplificata della struttura di comunicazione IP uniforme consentirà di ridurre i costi e garantirà una maggiore efficienza.

Dimension Data è stata scelta dopo un attento processo di selezione supervisionato da Versteeg & Partners. A prescindere dagli elaborati requisiti operativi, questo ciclo si compone di una fase Proof of Concept durante la quale la tecnologia presa in esame viene sottoposta a verifiche tecniche e funzionali da parte degli utenti finali e delle organizzazioni di gestione. A seguito dell’evoluzione della telefonia IP, in generale, e delle comunicazioni wireless, nello specifico, la domanda dei professionisti di MMC doveva essere soddisfatta.

MMC ha scelto la soluzione di Dimension Data sulla base delle precedenti esperienze positive riscontrate con l’utilizzo della piattaforma di comunicazione Nortel e con Dimension Data nella veste di integrator. L’ampio know-how di Dimension Data e l’esperienza maturata nell’ambito della telefonia IP e delle comunicazioni wireless nel settore sanitario sono stati gli elementi chiave di tale scelta.

“Dimension Data si è presentata con la migliore offerta e ha messo a nostra disposizione la competenza e le conoscenze nell’ambito della telefonia IP e delle comunicazioni wireless,” ha commentato Paul Rieter, Sector Manager of Medical Technology and Information and Communication Technology di MMC. “L’esperienza di Dimension Data come fornitore e partner per la manutenzione dei principali contact centre degli ambienti di telefonia aziendale nei Paesi Bassi, così come negli altri paesi Europei, e le relative referenze sono stati i fattori che hanno contribuito nella selezione del fornitore. Siamo convinti che Dimension Data sia il partner ideale per l’implementazione di questo ambizioso progetto.”

“Per Dimension Data questo progetto rappresenta una sfida allettante,” ha dichiarato John van der Velden, Regional Managing Director, North di Dimension Data Europe. “Dimension Data dispone di una profonda competenza e di skill superiori nell’offrire soluzioni per le converged communication. Abbiamo implementato più di 2.000 reti IP e più di 330.000 dispositivi IP per i clienti di tutto il mondo. Il progetto con Maxima Medish Centrum è un chiaro esempio di convergenza, di cui siamo evidentemente orgogliosi.”