“Marketing e rete nell’era delle community: Megamodo, Gilera e il Club GP800 Italia” è l’eloquente titolo del lavoro di tesi svolto da Antonella De Conno, neo dottoressa in Sociologia presso l’Università degli Studi di Salerno. La Mind the Lab, società fondata nel 2006 a Benevento da Vincenzo Forgione e Sergio Pastore, attraverso questo quotidiano, divenuto case study per una tesi di laurea all’Università degli Studi di Salerno, entra per la prima volta da protagonista in un’aula universitaria. È l’ottica del Web 2.0, filosofia essenziale dell’azienda, a far nascere un discorso teorico che ha destato l’attenzione della candidata, seguita dai professori Gianpaolo Basile e Giuseppe Giordano. Il fulcro della tesi della De Conno parte proprio dal fenomeno di aggregazione creatosi intorno alla nostra recensione del Maxiscooter Gilera GP800, che ha scaturito un vero e proprio dibattito sulle pagine virtuali del giornale, trasformatosi in un’agorà in cui gli stessi appassionati del marchio toscano hanno trovato l’ambito adatto per dar vita a un evento sociale: il raduno Megamodo - Gilera GP800. Ad oggi sono già due le edizioni svoltesi, caratterizzate dall’intervento in prima linea degli uomini Gilera, che hanno interagito apertamente con i loro clienti. Ecco quindi la dimostrazione della tesi: un quotidiano on-line si costituisce come totem, secondo l’accezione sociologica francese, per la community-tribù ma, al tempo stesso, è anche punto di riferimento per il brand, che abbandona le tradizionali pratiche di segmentazione di mercato per ottenere al tempo stesso feedback e suggerimenti direttamente dal cliente.
La case history della Mind the Lab si arricchisce così di una notazione prestigiosa, derivante dal riconoscimento del mondo accademico.
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