center
Genesys e NextiraOne per il contact center di Macif Assurances
Genesys Telecommunications Laboratories annuncia la sigla di un importante contratto con Macif, il principale fornitore francese di assicurazioni.
Data Center UniversityT offre la nuova Certificazione Associate
American Power Conversion, leader mondiale nella fornitura di soluzioni per la disponibilità dell’alimentazione, ha annunciato che il proprio programma di...
Dynamic Contact Center, le funzionalità chiave
Genesys Telecommunications Laboratories ha presentato in occasione della conferenza VoiceCon di Orlando le funzionalità chiave del Dynamic Contact Center...
La soddisfazione dei clienti dei call center sta calando
La soddisfazione dei clienti dei call center sembra che stia calando. Se il Global Contact Center Benchmarking Report 2006 evidenziava come il cliente...
Premio al Customer Center Fiat per l'assistenza ai camper
I Veicoli Commerciali Fiat hanno chiuso il 2006 nel miglior modo possibile, con oltre 223 mila vendite in Europa, l’11,8 per cento in più rispetto al 2005.
Nuovo Network Management Center in India
Nortel ha potenziato la propria capacità di supporto ad aziende, service provider e cable operator nel mondo consentendo loro di concentrare le proprie...
L'IBM Smart Bank Center di Barcellona è all'avanguardia
Presso il Forum Center di Barcellona IBM rilancia l’European Solution Center for Banking Front-Office dimostrando, grazie a TANDBERG® Real-time Advisor™,...
Trust Wireless Media Center Keyboard KB-2950 e 2900
Un numero sempre maggiore di persone sta sostituendo le periferiche multimediali tradizionali in soggiorno, come TV, radio o lettore DVD, con un sistema...
VIA presenta l'IkamvaYouth ICT Training Center in Sud Africa
VIA Technologies ha svelato i dettagli del progetto che fa parte della VIA pc-1 Initiative e che sta dando un importante contributo al recupero di una...
IP Telephony, Contact Center, Multimedia, Mobility e Security
Nortel quest’anno torna a Smau (Milano, 4-7 ottobre) e sarà presente con il suo stand al Padiglione 12 (stand F40-G39), per ribadire il proprio impegno...
PC Media Remote URC 9040, il PC in un Media Center
One For All presenta il nuovo PC Media Remote URC 9040. URC 9040 è il primo telecomando universale che permette di godere appieno del piacere di ascoltare...
Il programma Data Center University di APC si aggiorna con nuovi corsi e partner didattici
American Power Conversion ha annunciato una nuova serie di corsi e partner didattici per il proprio programma APC Data Center University™, un’istituzione...
Lo scafo da America's Cup al Rockefeller Center
L’unico Challenger americano della America’s Cup esporrà il suo scafo nel cuore di New York dal 15 giugno al 2 luglio 2006, il giorno conclusivo del Louis...
PC EKT Media Center con processore Core 2 Duo Intel
Il potente EKT media center di ECS è un lettore e masterizzatore DVD, videoregistratore, display per foto digitali, stereo di alta qualità, console...
Nuovo PC EOR2 media center all-in-one
EOR2 di ECS è un lettore e masterizzatore DVD, videoregistratore, display per foto digitali, stereo di alta qualità, console videogiochi e molto altro,...
Symantec presenta Symantec Data Center Foundation
ymantec Corp. ha annunciato l’unica soluzione integrata che permette alle imprese la standardizzazione di applicazioni, database, server e piattaforme di...
Red Hat presenta il Linux Confidence Center
Red Hat presenta il Linux Confidence Center, un innovativo polo tecnologico realizzato in collaborazione con HP e basato sulla tecnologia AMD64, che offre...
Seat Racing Center, torna la scuola di pilotaggio
La SEAT propone anche per il 2006 una delle esperienze formative a più alto tasso adrenalinico: la scuola dedicata ai piloti di domani che ha l’obiettivo...
VIA apre il pc-1 ICT Education Center
La VIA pc-1 Community Solution consente la formazione nel settore dell’ICT di giovani e studenti delle aree montagnose del Nord del Vietnam,...
BMW Oracle Racing al Rockefeller Center per l'inaugurazione della stagione estiva
BMW ORACLE Racing, l’unico Challenger americano della America’s Cup – il trofeo più prestigioso nella vela e il più antico trofeo del mondo dello sport –...
La suite Contact Center di Nortel migliora le performance di IKEA
In UK, IKEA ha scelto la tecnologia più avanzata di Nortel per i propri Contact Center, per velocizzare la gestione delle richieste della propria...
Contact Center, parola d'ordine Customer Satisfaction
I contact center mettono la clientela al centro, focalizzando la loro attenzione sui livelli di servizio da un punto di vista di interazione, tecnologia e...
Océ Quality Center, il nome dell’innovazione nella stampa digitale
Océ Quality Center, il network internazionale di stampatori digitali di alta qualità, cresce sia in Italia che all’estero. Il titolo di Océ Quality Center...
La forza dell’essere Quality Center Océ: l’esperienza di Team Service Asti
E’ diventato Océ Quality Center da poche settimane ed è uno dei digital print provider di riferimento dell’astigiano. Si chiama Team Service Asti, nato...