In concomitanza con l’introduzione della nuova procedura di Risarcimento Diretto RC Auto, Genertel, l’assicurazione online del Gruppo Generali, è la prima compagnia a comunicare il servizio di assistenza sinistri online, nell’ambito della campagna pubblicitaria on air su radio e stampa. Sul portale della compagnia www.genertel.it, i Clienti Genertel da oggi possono usufruire di un servizio di assistenza sinistri completo. Oltre a tutte le informazioni sulla nuova procedura di Risarcimento Diretto è disponibile la guida online alla denuncia del sinistro e alla compilazione del “Modulo Blu”, il form di richiesta di risarcimento online e il servizio di ricerca delle carrozzerie convenzionate presso cui ottenere la riparazione del danno.
“Abbiamo voluto rispondere a questa importante novità nel mondo dell’assicurazione auto offrendo ai nostri Clienti, anche su Internet, un servizio di assistenza alla gestione del sinistro semplice e veloce, per tutelare al meglio i loro interessi. Questo strumento testimonia concretamente l’attenzione alla relazione con il Cliente che da sempre costituisce il tratto distintivo della nostra compagnia.” afferma Davide Passero, Amministratore Delegato di Genertel.
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