In occasione di VoiceCon Spring 2007 Nortel ha delineato la sua vision nell’ambito delle tecnologie di Unified Communications (UC) e annunciato nuove soluzioni progettate per fornire alle imprese strumenti semplici e affidabili per il traffico voce, video e dati su IP, nonché consentire l'unificazione avanzata delle comunicazioni. Nel corso dell’evento il Presidente e CEO di Nortel, Mike Zafirovski, è stato il protagonista di uno degli interventi principali illustrando come le soluzioni di comunicazioni unificate e le applicazioni convergenti siano pronte a trasformare le comunicazioni aziendali. "In sostanza le comunicazioni unificate cambiano il modo di comunicare delle aziende, semplificando l'ingente mole di comunicazioni con un'unica interfaccia omogenea e intuitiva" afferma Mike Zafirovski. "Nortel e i nostri partner stanno lavorando per creare un'esperienza UC che possa incrementare la produttività e tempestività di risposta dei dipendenti, grazie a un'esperienza comunicativa completa in ufficio e non".
La visione delle Unified Communication ruota intorno all'offerta di soluzioni in linea con l'ambiente di business in cui operano le aziende oggi. Tali soluzioni consentono agli utenti di avere a disposizione comunicazioni fluide all'interno delle loro applicazioni aziendali sfruttando al contempo gli investimenti IT esistenti – la vera esperienza UC. L'espansione del portafoglio di comunicazioni unificate di Nortel prevede l'introduzione di nuove soluzioni in grado di offrire una gamma più ricca di strumenti UC assicurando al contempo l'affidabilità della rete di comunicazione. Communication Server (CS) 1000, la soluzione chiave per la telefonia IP di Nortel, potrà offrire nuove funzionalità in grado di rafforzare ulteriormente la piattaforma VoIP leader del mercato. La nuova versione di CS 1000 offre affidabilità e ridondanza potenziate, più sicurezza per le chiamate di rete e vocali e nuove funzionalità E911, il tutto per consentire alle aziende di affidarsi con tranquillità alle proprie reti per le esigenze di comunicazione strategiche. Attraverso l'interoperabilità pianificata con Microsoft Office Communications Server 2007, questa nuova versione offrirà funzionalità per le comunicazioni unificate come parte del programma Innovative Communications Alliance.
La nuova architettura CS 1000 estenderà il supporto agli standard aperti, con supporto a un sistema operativo aperto e fornitura di hardware COTS da IBM e altri produttori, in modo da migliorare la flessibilità dell'implementazione e la gestibilità delle reti. Grazie alla semplificazione delle soluzioni del portafoglio e alle nuove strategie di prezzo, sarà ancora più facile per partner e rivenditori incrementare le vendite. La nuova versione sarà disponibile a partire dal secondo trimestre del 2007. Nortel ha annunciato, inoltre, la disponibilità di una nuova versione del pluripremiato Multimedia Communication Server (MCS) 5100, che consente di ottimizzare la produttività offrendo agli utenti un'integrazione maggiore delle applicazioni di telefonia e multimedia all'interno di IBM Lotus Notes. In aggiunta, questa nuova versione presenta diversi miglioramenti significativi, tra cui funzionalità di collaborazione ottimizzate e semplificate che mettono a disposizione un'ampia gamma di servizi voce, video, conferencing, e-mail, messaggistica istantanea e presenza con un semplice clic del mouse, nonché funzionalità mobili ottimizzate per garantire ai dipendenti sempre in viaggio un'esperienza unica. La nuova versione MCS 5100 prevede il supporto dei nuovi telefoni IP con tecnologia SIP per maggiore usabilità e flessibilità e migliora la sicurezza generale, l'affidabilità, la gestibilità e la scalabilità della piattaforma principale, che opera ora su server IBM con sistema operativo Linux. Nortel presenterà inoltre Unified Messaging (UM) 2000, una soluzione carrier-grade ricca di funzioni in grado di supportare fino a un milione di utenti e grazie alla quale è possibile accedere alle funzioni di casella vocale, fax ed e-mail attraverso applicazioni e-mail comuni e integrata con Active Directory® di Microsoft. UM 2000 si basa su standard in modo da poter operare in un ambiente di rete voce multivendor ed è stato appositamente ideato per le aziende distribuite a livello mondiale, nonché per operatori che offrono ai propri clienti soluzioni di messaggistica unificata. Per consentire alle aziende di implementare reti ottimizzate per UC, Nortel presenterà inoltre potenziamenti di rete per la convergenza dei dati nelle sue campagne marketing per il Nord America, che vanno ad aggiungersi all'enorme successo della campagna IPT 1-2-3 lanciata lo scorso anno. Tali potenziamenti includono strumenti per i partner, attività per la generazione della domanda mirate, pacchetti di dati pre-impostati e servizi opzionali che facilitano, anche a livello economico, l'implementazione da parte dei partner di canale autorizzati di una LAN in grado di supportare le esigenze UC e VoIP dei clienti. A partire da aprile 2007 sarà possibile inviare preventivi per questi pacchetti di dati e servizi che includono opzioni per consentire l'implementazione completa delle tecnologie Power over Ethernet, instradamento protetto e ottimizzato per VoIP per l'accesso WAN, WLAN per la mobilità e servizi opzionali di assistenza in caso di problemi tecnici, di installazione e manutenzione. La campagna Nortel per il Nord America include inoltre programmi di promozione e incentivi disponibili oggi tramite i partner di canale Nortel autorizzati per le aziende intenzionate a personalizzare le proprie reti in vista delle comunicazioni unificate.
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