Orange Business Services si aggiudica il World Record Award

Orange Business Services è stata premiata da Telemark con il World Record Award in qualità di operatore che ha maggiormente contribuito ad “alzare l’asta” della competizione, portando la soddisfazione dei clienti a livelli addirittura superiori al record precedente. Inoltre, Telemark ha assegnato a Orange Business Services sette Gold Award per gli eccellenti livelli di soddisfazione. Nell’ultimo rapporto Global Data VPN “Raising the Bar”, Orange Business Services ha stabilito il record del mondo in ben quattro categorie:  Trasferimento protetto di dati  Affidabilità della rete  Disponibilità della rete  Funzionamento della rete

Inoltre, Orange Business Services si è aggiudicata il primo premio in tre categorie valide per il record del mondo:  Assistenza nella lingua locale  Installazione non distruttiva  Indispensabilità per i clienti

Secondo Janet Watkin, direttore di Telemark: ”La tendenza generale nel mercato globale delle VPN per la trasmissione dati mostra che i livelli di soddisfazione aumentano costantemente quanto più i fornitori di servizi pongono i clienti al centro dei loro programmi di miglioramento. Orange Business Services mostra di dedicare una parte significativa dei propri sforzi alla soddisfazione delle priorità principali dei clienti, aumentando gli standard delle aree considerate e fornendo quindi un esempio per gli altri operatori.”