Inizia a prendere forma il piano d'azione Volkswagen per gli interventi di manutenzione, intanto i Clienti possono accertarsi se la manutenzione riguarda anche la propria auto oppure no. È attivo, infatti, un servizio Clienti che permette di verificare se il proprio veicolo risulta interessato o meno dall’intervento di manutenzione per la correzione delle caratteristiche delle emissioni di ossidi di azoto sui motori Diesel EU5 Tipo EA 189.
Oltre alle pagine web delle Marche, i Clienti potranno chiamare i rispettivi numeri verdi dedicati: www.volkswagen.it – Numero verde 800 865 579 www.audi.it – Numero verde 800 283 454 63 www.seat-italia.it – Numero verde 800 100 300 www.skoda-auto.it – Numero verde 800 100 600 www.volkswagen-veicolicommerciali.it – Numero verde 800 400 300
I Clienti potranno anche rivolgersi ai Concessionari o ai Service Partner della Rete Ufficiale di Volkswagen Group Italia.
Volkswagen AG e le altre Marche del Gruppo presenteranno le soluzioni tecniche e le relative misure alle Autorità competenti nel mese di ottobre. I Clienti verranno informati su tempistiche e modalità della manutenzione service.
Tutti i veicoli equipaggiati con motori Diesel EU5 Tipo EA 189, sono tecnicamente sicuri e adatti alla circolazione su strada.
I nuovi veicoli del Gruppo Volkswagen dotati di motori Diesel EU6 non sono coinvolti e soddisfano i requisiti legali e gli standard ambientali.
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