Quest’anno Fujitsu Siemens Computers presenta nel corso del VISIT, l’annuale manifestazione dedicata al settore IT, la “Nuova Fujitsu Siemens Computers". L’integrazione della Divisione Servizi IT Product Services (ITPS), che è stata integrata all’interno della società a partire dal 1 aprile 2006, consente a Fujitsu Siemens Computers di offrire ai propri clienti una gamma completa di servizi: dalla consulenza, alla progettazione, all’implementazione dei servizi per l’infrastruttura di business e per le soluzioni mobili. Vendite, servizi professionali e consulenza sono strettamente legati sotto il capello delle “Value Sales”, garantendo ai clienti soluzioni per la virtualizzazione e l’automazione per il Dynamic Data Center da una singola fonte.
"L’integrazione della Divisione ITPS e il sistema di “Value Sales” ci permette di offrire ai nostri clienti un significativo valore aggiunto” ha spiegato Bernd Bischoff, Presidente e CEO di Fujitsu Siemens Computers. “Abbiamo compiuto il primo importante passo in questa direzione con le nostre innovative soluzioni per il Dynamic Data Center (DDC) come FlexFrame, per esempio. Ora possiamo offrire ai nostri clienti soluzioni end-to-end per le loro infrastrutture IT. Abbiamo già ricevuto feedback positivi e abbiamo acquisito un numero considerevole di nuovi clienti.”
I clienti possono beneficiare ora, ad esempio, dell’approccio "Design 2 Service". Il feedback ricevuto dalla Divisione servizi viene immediatamente acquisito e integrato nello sviluppo di nuovi o rinnovati prodotti e servizi. La stretta relazione con i clienti permette a Fujitsu Siemens Computers di tenere conto delle loro richieste e dei loro processi di business. La stretta interazione fra la piattaforma e i servizi di business ha già dato come risultato Service Level Agreement migliori, e, come conseguenza, minori costi per i clienti.
Neil Allpress, Executive Vice President IT Product Services di Fujitsu Siemens Computers, ha commentato: "La nostra forza sta nella nell’esperienza del nostro qualificato staff e nella stretta relazione con i nostri clienti. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per capire le loro esigenze e poter offrire loro consigli su misura per le loro richieste. Nel prossimo futuro, continueremo ad accrescere la nostra conoscenza per l’integrazione e la gestione di infrastrutture complesse”.
Fujitsu Siemens Computers continuerà a concentrarsi su prodotti e soluzioni per il Dynamic Data Center e la Mobility. Bernd Bischoff, Presidente e CEO di Fujitsu Siemens Computers, ha aggiunto: "Siamo convinti che in nostro focus strategico su Mobility e Dynamic Data Center ci metta in una posizione di forza. Con il nuovo business dei servizi e il sistema di Value Sales possiamo rafforzare ulteriormente queste aree chiave nel lungo periodo. Questo ci permette di offrire ai nostri clienti un alto valore aggiunto, con un focus sulle soluzioni end-to-end, mentre i servizi per prodotti a volume rimarranno nelle mani dei nostri partner. ”
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