Jet2.com, piano operativo contro la nube

Jet2.com ha annunciato la propria strategia per far fronte ai continui ed imprevedibili disagi provocati dalla nube del vulcano islandese. La Compagnia ha formalizzato alcune misure atte a ridurre l’impatto imprevisto della nube: innanzitutto sono stati varati piani per volare a quote più alte aggirando la nube - indipendentemente dall’incremento dei costi del carburante. E' stato poi istituito un servizio SMS dedicato per aggiornare in tempo reale i passeggeri in merito a cancellazioni, ritardi, implementazione di autobus sostitutivi. Piani speciali sono stati attuati per la creazione di hub sia per mezzi di terra che aerei in Europa; accordi con compagnie di trasporti in tutta Europa con la possibilità per Jet2.com di poter utilizzare centinaia di autobus, poche ore dopo l’eventuale cancellazione di voli; un piano di ‘rimpatrio’ via terra o via mare in caso di cancellazione di voli. Jet2.com invita i passeggeri a inserire il proprio numero di cellulare in fase di prenotazione, per agevolare la comunicazioni di eventuali cambiamenti e a far riferimento al sito della Compagnia, costantemente aggiornato.