McAfee ha presentato oggi l’offerta McAfee® Solution Services Partner, che permette ai partner autorizzati del programma McAfee SecurityAlliance™ di fornire servizi di consulenza di qualità ai clienti. Tali servizi includono pianificazione strategica, supporto per l’installazione e l’implementazione e ottimizzazione per raggiungere l’eccellenza operativa.
McAfee formerà e certificherà i membri dei partner McAfee SecurityAlliance affinché possano vendere e/o fornire Pacchetti Solution Services a marchio McAfee in aggiunta alle soluzioni McAfee. I Pacchetti dei Servizi comprendono ambiti operativi predefiniti, tool per la progettazione e pianificazione strategica, linee guida per l’implementazione e consigli per l’upgrade e la migrazione, il tutto sviluppato per una fornitura di prodotto uniforme e implementazioni più rapide.
I partner accreditati potranno accedere alle Metodologie McAfee Solution Services per condividere best practice, una guida esperta, attività razionalizzate e tool focalizzati su una protezione completa che massimizza il time to value del cliente.
L’offerta McAfee Solution Services Partner migliorerà la coerenza e la prevedibilità complessiva della fornitura dei servizi all’interno del mercato. McAfee Solution Services supportano i partner accreditati
McAfee tramite una serie di chiari principi di partecipazione per diversi scenari di clienti. I consulenti McAfee focalizzeranno le loro risorse sulle implementazioni presso clienti selezionati, sulle attività di sviluppo di servizi per tecnologie emergenti e abilitanti per i partner per ridurre i conflitti all'interno della comunità dei partner.
Il personale commerciale di McAfee incoraggerà l’offerta di servizi da parte dei partner. Il successo dell’offerta sarà valutato in base all’aumento di fatturato per i McAfee Services forniti dai partner e in base alla soddisfazione dei clienti per garantire che McAfee e i suoi service provider forniscano ai clienti una consulenza all’avanguardia.
"McAfee Solution Services permetterà a McAfee, tramite la nostra comunità di partner, di ampliare le proprie relazioni con i clienti e aumentare la soddisfazione del cliente”, ha affermato Jim Sargent, vice president of Sales Engineering and Solution Services di McAfee, Inc. "Con questa offerta, incrementiamo l'investimento in metodologie e tool di servizi, migliorando la soddisfazione e le preferenze del cliente, minimizzando la concorrenza diretta sui servizi con i nostri partner e riducendo i rischi legati all'implementazione tramite l'utilizzo di best practice che possono essere attuate dai partner."
Le certificazioni e l’offerta per i partner saranno disponibili a partire da Maggio 2006 e sono rivolte ai McAfee SecurityAlliance ElitePartner di tutto il mondo che sono interessati a impegnarsi con McAfee per convalidare corsi di certificazione, fornire riscontri sulle metodologie di implementazione e fornire servizi in collaborazione con McAfee Solution Services. La prima offerta di servizi è focalizzata su McAfee Total Protection for Enterprise, Network Access Control e Sicurezza dei Sistemi, che possono esser venduti tramite il canale distributivo e sono disponibili per i solution provider accreditati. Gli SKU saranno disponibili nel listino a metà del secondo trimestre. McAfee avvierà le attività di reclutamento e certificazione a pieno ritmo nel corso del terzo trimestre 2006.
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