Indagine IBM: oltre il 70% dei responsabili finanziari europei fatica a supportare le iniziative di crescita dei CEO. Oberati da attività amministrative e obblighi di conformità, i responsabili finanziari sono messi a dura prova quando devono analizzare informazioni critiche per la crescita, l'innovazione e la competitività. La ricerca IBM Chief Finance Officers Study, che ha coinvolto 900 responsabili finanziari di tutto il mondo, rivela come solo un quarto degli intervistati si consideri "altamente efficiente" quando si tratta di supportare le iniziative del proprio CEO (Chief Executive Officer) finalizzate alla crescita della società.
Lo studio, effettuato in collaborazione con The Economist Intelligence Unit, ha riscontrato come quasi il 50% degli staff incaricati della reportistica finanziaria, a costo di enormi perdite in termini di futura competitività delle loro aziende, sia impegnato in attività transazionali quali l'elaborazione contabile e le transazioni fiscali, mentre solo un quarto si dedichi al supporto decisionale - un'attività focalizzata su performance e crescita. Gli intervistati hanno inoltre affermato che il 57% dei reparti finanziari non dispone di solidi processi e attività a supporto della crescita.
"La crescita della redditività è la prima priorità di qualunque CEO e l'elemento che più conta per azionisti e analisti finanziari. I CFO (Chief Financial Officer), tuttavia, fanno fatica a fornire analisi previsionali estrapolate dalla colossale quantità di dati che raccolgono", ha affermato Nancy Thomas, Responsabile di IBM Business Consulting Services Financial Management. "I responsabili finanziari detengono nelle loro mani il potere di dare il via alla futura crescita scomponendo processi e sistemi complessi e applicando metodologie innovative per sbloccare le informazioni, fornire analisi basate su fatti oggettivi e conseguire importanti vantaggi competitivi utili alle loro aziende".
Dallo studio emerge inoltre la stretta correlazione fra i benefici finanziari e l'analisi delle informazioni finanziarie finalizzate a sostenere la crescita. L'analisi dei dati finanziari pubblici di quasi 300 delle società intervistate rivela come le aziende più efficienti nel fornire informazioni su performance, rischi e crescita abbiano incrementato la crescita del fatturato e creato più valore rispetto ai loro concorrenti meno efficienti nell'analisi.
Gli intervistati raggiungono risultati eccellenti nel riportare i risultati finanziari su base storica e nel rispettare la conformità; tuttavia molti di essi sono incapaci di trovare, tra gli enormi volumi di dati, quelle nascoste "perle di informazioni" che potrebbero schiudere future opportunità di business, né riescono a intercettare in anticipo tendenze o problemi.
I responsabili finanziari hanno sottolineato i tre aspetti più importanti del loro ruolo: fornire analisi sulle performance (71%); fornire analisi sulla crescita aziendale (62%); fornire analisi sui rischi finanziari (54%). Malgrado queste aspirazioni, solo il 13% degli intervistati si ritiene "altamente efficiente" in due o più aspetti del proprio ruolo e - fatto allarmante - oltre la metà di essi non si considera "altamente efficiente" in nessuna di queste aree. Questo gap di performance è direttamente collegato alla presenza di processi di business frammentati e di attività transazionali impegnative in termini di tempo, che impediscono un'efficiente integrazione delle informazioni e un'efficace analisi del business.
Dallo studio emergono anche quali sono le principali raccomandazioni per un miglioramento della situazione. responsabili finanziari devono prendere l'iniziativa e standardizzare, semplificare e stabilire processi comuni capaci di razionalizzare la miriade di strumenti e tecnologie già in uso per l'attività finanziaria al fine di migliorare l'integrazione delle informazioni e la capacità di produrre analisi. Le informazioni devono trasformarsi da chiuse e passive in "servizi" attivi utilizzabili dall'azienda, mentre occorre migliorare l'analisi - collaborare per crescere e promuovere una cultura di innovazione.
È consigliabile che i responsabili finanziari prendano in considerazione l'utilizzo di strategie di business intelligence, quali performance dashboard, che possano consentire di utilizzare le informazioni finanziarie per promuovere l'innovazione. Nei mercati maturi, nei quali per favorire la crescita occorre innovare il modello di business e adottare modalità nuove per fronteggiare efficacemente la marea di aziende dinamiche che debuttano sul mercato, le informazioni e l'analisi previsionale sono fondamentali per realizzare progetti di business all'avanguardia.
Un ambiente basato su “cruscotti” e alimentato da fonti di dati real-time facilita processi decisionali proattivi e la condivisione delle idee, permettendo a tutto il personale di avere in tempo reale le medesime informazioni finanziarie aggiornate a disposizione del CEO. Ciò consente di eseguire quel tipo di processo decisionale basato sui fatti che risulta indispensabile per incrementare le performance di business.
I responsabili finanziari hanno il potere di dare il via alla crescita futura e di supportare i programmi di sviluppo dei CEO.
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