Compuware Corporation acquista Proxima Technology

Compuware Corporation ha annunciato oggi di aver acquisito l’azienda privata Proxima Technology per circa $31 millioni di dollari, al netto della liquidità. Con sede a Denver e uffici strategici in Australia e Inghilterra, Proxima ha circa 70 dipendenti. Il prodotto Centauri di Proxima aiuta le organizzazioni IT a superare una delle sfide più importanti: la difficoltà di offrire una chiara prospettiva di business alla delivery dei servizi. Questa dinamica limita l’abilità dei leader IT di comunicare in maniera efficace con i clienti delle linee di business e di dare priorità agli sforzi per la delivery del servizio.

Centauri affronta queste sfide offrendo non solo una coerente visione della delivery di servizio da una prospettiva business, ma anche una piattaforma customer facing di Service Level Management . Centauri getta anche le fondamenta per best practices e metodologie automatizzate di miglioramento della qualità del servizio basate su ITIL e Six Sigma.

“Compuware offre una famiglia completa di soluzioni che aiuta le organizzazioni IT ad aumentare l’efficacia operazionale e migliorare la collaborazione con il business e l’allineamento delle risorse IT con le priorità di business” ha affermato John Williams , Vice Presidentd Senior, per il management e la strategia di prodotto di Compuware, “Con oltre 4000 clienti, la soluzione Vantage di Compuware continua riscuotere un successo eccezionale sul mercato. Questa acquisizione – un completamento naturale al valore di Compuware Vantage – si basa proprio su questo successo, e aumenterà l’abilità dei clienti di gestire la delivery del servizio da una prospettiva di business”

Insieme, Compuware Vantage e Centauri permettono ai clienti di combinare la misurazione dell’esperienza dell’utente finale con parametri di performance applicative e desk di servizio – grazie alle soluzioni Compuware o a tool di terze parti - per una prospettiva sul servizio di business integrata e completa. Centauri supporta inoltre la soluzione Changepoint di Compuware di IT Portfolio Management grazie a parametri in tempo reale, capaci di tenere lo storico di conformità del livello di servizio.

“Centauri è una soluzione per il service management già scelta dai più grandi fornitori di servizi a livello mondiale. Queste organizzazioni si appoggiano su Centauri per contenere i costi, ridurre i rischi e aumentare i ricavi attraverso il ciclo di vita del contratto” ha affermato Steve Jones, Chief Executive Officer di Proxima Technology. “Insieme, Compuware Vantage e Centauri offriranno alla nostra base clienti combinata la più completa prospettiva disponibile sul servizio di business.”