Océ, il partner giusto per i Digital Print Provider

Il mercato della stampa digitale si trova oggi a fronteggiare sempre nuove sfide per rispondere, in particolare, alla richiesta di applicazioni innovative sempre più orientate al colore, alla gestione del dato variabile, alla comunicazione personalizzata. I margini legati alla sola stampa, infatti, si stanno contraendo ed è quindi necessario offrire servizi a valore aggiunto molto più focalizzati sull’applicazione per mantenere viva la redditività e la soddisfazione del cliente. In questo contesto diventa sempre più pressante la richiesta di soluzioni complete di elevata qualità in grado di gestire molteplici applicazioni e di garantire un perfetto controllo dell’intero flusso di lavoro.

“La competitività è elevata e la capacità di differenziazione diventa un fattore cruciale per il successo delle imprese in questo mercato che, in Italia, oggi conta 3000 realtà”, commenta Maurizio Ronzoni, Strategic Business Unit Manager DDS di Océ-Italia. “Per questa ragione occorre dotarsi di soluzioni e servizi integrati ma anche scegliere un partner giusto per poter operare le strategie adeguate allo sviluppo del business. Océ è il partner ideale dei Digital Print Provider perché capace di supportare i clienti con programmi di marketing studiati ad hoc, servizi professionali e tecnologia di stampa all’avanguardia”. Océ ha infatti sviluppato un nuovo programma che permette ai DiPP di crescere con il business della stampa digitale. Il programma intende promuovere lo sviluppo di un approccio strategico, improntato ad una sempre maggiore personalizzazione dell’offerta dei fornitori di servizi di stampa digitale, un approccio che sappia coniugare la creazione di nuove opportunità di mercato con l’obiettivo di fidelizzare e soddisfare i clienti già acquisiti. Il programma prende in esame tematiche diverse connesse al mercato della stampa digitale: dall’analisi del portafoglio clienti allo studio delle opportunità offerte dai mercati verticali, da spunti per lo sviluppo di nuovi servizi a strumenti di marketing e vendita. Questi temi sono affrontati in dettaglio nel Business Development Kit, un tool costituito da documentazione, training e seminari a cui i partner Océ Quality Center accedono gratuitamente. Da un punto di vista tecnologico, oltre all’introduzione di soluzioni hardware di innovativa concezione, Océ ha da tempo introdotto anche PRISMAweb, una piattaforma software basata su Internet, in grado di gestire via web diverse applicazioni, incrementando la produttività e massimizzando l’efficienza. “Il mercato dei digital print provider è importante e contribuisce al fatturato della divisione DDS di Océ per circa 70 milioni di Euro in Europa e USA. La relazione con i nostri clienti richiede anche in questo mercato un approccio sempre più consulenziale” ha continuato Ronzoni. “Il progetto Océ Quality Center si inserisce quindi in una strategia sempre più orientata a contribuire alla crescita del business e dei profitti dei nostri clienti. E questo non solo attraverso la fornitura di tecnologia ma anche grazie ad attività di supporto, formazione e co-branding”