Parts&Services partecipa al Salone Autopromotec di Bologna

Dal 20 al 24 maggio, presso la Fiera di Bologna, si svolge la 23esima edizione di Autopromotec, la più completa rassegna mondiale dei prodotti e servizi per l’autoriparazione e l’assistenza ai mezzi di trasporto. Alla prestigiosa manifestazione non poteva certo mancare Fiat Group Automobiles - Parts&Services che solo in Italia, può vantare il più ampio network di assistenza: 4700 punti (rete, officine e carrozzerie autorizzate) dei brand Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Fiat Professional. Giocato sui toni del metallo e dell’arancio, lo stand è ampio 500 metri quadri ed è stato realizzato secondo un concept originale: infatti, rinvia ad un viaggio in metropolitana dove una serie di stazioni scandiscono le tappe del lavoro in officina ed evidenziano tutti gli strumenti e i servizi che Fiat Group Automobiles - Parts & Services mette a disposizione della rete per sviluppare e gestire il proprio business, oltre a poter offrire una soddisfazione completa ai propri clienti.

Si tratta di strumenti di alta tecnologia che semplificano le operazioni da svolgere on-line; servizi nuovi o rinnovati che aumentano le occasioni di contatto con il cliente finale; attrezzature che rivoluzionano e facilitano le diverse operazioni. A scandire le numerose stazioni una postazione di link.eService, il contenitore su cui poggiano tutte le attività dell’officina che viaggiano sul web, potremmo dire: la “rete elettrica” che alimenta la metropolitana stessa. Altre postazioni informatiche, ognuna con un desktop, permettono di approfondire i diversi servizi, mentre sugli schermi è visibile una serie di filmati esplicativi. In dettaglio, il visitatore può seguire passo per passo l’andamento dell’officina ideale: dall’accettazione della vettura al ricontatto finale per verificare se tutto è andato bene, passando per le operazioni (e gli strumenti relativi) di diagnosi dinamica e digitale, di riparazione e di riconsegna e permettendo al visitatore di soffermarsi anche su come è cambiata la realtà del magazzino e dell’officina, grazie alla gestione degli ordini ricambi con “ePlus” e al sistema “Stock & Display” per lo stoccaggio e l’esposizione dei prodotti. Inoltre, nelle singole stazioni dello stand il pubblico può ammirare le ultime novità di Fiat Group Automobiles: dalla Lancia Delta all’Alfa Romeo MiTo, fino alla Fiat 500 in una delle versioni più originali. Tra l’altro, la Lancia Delta sarà protagonista di una gara fra quanti si cimenteranno nella diagnosi di guasti elettronici con l’utilizzo dell’Examiner. Completano la particolare scenografia dello stand una zona centrale (denominata Agorà) a disposizione degli incontri, dei dibattiti, dei colloqui con gli ospiti e chiusa sul fondo da un maxi schermo sul quale scorrono immagini del mondo FGA - Parts&Services e una sagoma stilizzata dell’Italia che evidenzia la capillarità della rete autorizzata dei brand Fiat, Lancia, Alfa Romeo e Fiat Professional. E a proposito di capillarità, lo stand permette di fare il punto anche sui miglioramenti portati nella distribuzione dei ricambi dalla diffusione dei Local Distribution Center sul territorio nazionale. La rassegna bolognese è anche l’occasione ideale per conoscere le soluzioni e gli accessori di FGA - Parts&Services sviluppati ponendo la massima attenzione al rispetto ambientale: dal “Green Check-Up 2009” al “Summer Check-Up 2009” (in anteprima i visitatori di Autopromotec conosceranno l’edizione 2009 pronta a decollare con l’arrivo dell’estate), fino alla nuova linea di merchandising che il 20 maggio – proprio alla Fiera di Autopromotec - sarà premiata con il "Coup de Coeur", uno dei Trofei dell'Eccellenza indetti da GiPA Italia (Groupement Interprofessionel Produit et Service Auto). In particolare, il Green Check-up costituisce una grande opportunità per ogni officina del Gruppo e per i suoi clienti. Alla base del nuovo servizio - realizzato in collaborazione con il network Lifegate - il principio che una vettura manutenuta bene riduce le emissioni di CO2, consuma meno carburante e mantiene il suo valore nel tempo. Per questo è nato Green Check-up, il nuovo programma di manutenzione che consentirà di pianificare un controllo “ecologico ed economico” a completamento dei programmi stagionali “Winter Check-Up” e “Summer Check-Up” inerenti la sicurezza.