Nokia ha annunciato la certificazione e la disponibilità sui device Nokia E61 delle principali applicazioni Oracle®, incluse Oracle Mobile Field Service e Siebel Wireless Applications. Grazie alla collaborazione tra Nokia e Oracle, è possibile accedere alle applicazioni aziendali business critical anche quando si lavora lontani dall’ufficio. Oracle Mobile Field Service consente l’accesso da remoto all’agenda e agli ordini di servizio, dando ai manutentori e ai tecnici che operano sul campo l’opportunità di ricevere in tempo reale aggiornamenti sulle chiamate, le richieste di intervento e la risoluzione dei problemi. “Combinando la nostra esperienza con le potenzialità dei device Nokia Eseries, siamo in grado di offrire alle aziende una soluzione più efficace, che aumenta la produttività delle persone e migliora il servizio ai clienti”, ha affermato Anand Subbaraman, Director, Field Service Product Strategy, Oracle.
Utilizzando Siebel Wireless Applications di Oracle sui device Nokia, è invece possible accedere ad Internet per visualizzare, modificare e inserire dati nei database Siebel dell’azienda. “Siebel Wireless Applications e i Nokia E61 offrono un importante vantaggio alle imprese che vogliono essere più competitive attraverso una soluzione mobile di CRM”, ha aggiunto Guy Waterman, Senior Director, Mobile Product Strategy, Oracle.
“L’accesso in tempo reale alle informazioni relative ai clienti è oggi un fattore critico per i manager, la forza vendita, i tecnici e tutte le figure professionali che lavorano prevalentemente fuori ufficio”, ha sottolineato Chris Fletcher, Director of Alliance and Solutions Marketing, Nokia. “L’integrazione delle applicazioni Oracle con le ottime capacità voce e dati dei Nokia E61 ci permette di portare sul mercato una soluzione efficace e completa”.
Le soluzioni Nokia e Oracle vengono presentate questa settimana a San Francisco in occasione di Oracle OpenWorld (Moscone Center, San Francisco – 22/26 ottobre 2006).
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