ORSYP Consulting rilascia certificazioni ITIL

ORSYP Consulting ha ricevuto l’accredito per il rilascio in Francia della certificazione ITIL Foundation Level. La società leader nella gestione delle operazioni IT attraverso software avanzati di job scheduling è ora un Training Center autorizzato dall’EXIN (Examination Institute for Information Science) alla certificazione dei valori ITIL, lo standard internazionale per l’IT Service Management fra i più diffusi in Europa. “Come trainer ITIL, ORSYP Consulting ha l’obiettivo di dare supporto ai clienti nel delicato passaggio da una cultura orientata al progetto verso una cultura orientata al servizio”, commenta Stefano Scarazza Operations Manager Southern Europe di ORSYP. “ORSYP intende elevare il service management all’attenzione del top management e formare clienti e prospect sulle principali tematiche in ambito ITIL,. ORSYP lavorerà dunque per affermare gli standard e assicurare che le proprie soluzioni continuino a mantenere la leadership rispondendo ai principi ITIL”.

Nato alla fine degli anni ‘80 come raccolta di best practice per le operazioni IT sviluppate dal governo inglese, il modello ITIL costituisce oggi una linea guida de facto per la distribuzione dei servizi IT e i processi di supporto, consentendo alle società di allineare l’informatica con gli obiettivi di business. Le società si rivolgono all’ITIL per raggiungere l’eccellenza nelle operazioni, standardizzando e facendo leva sulle best practices riconosciute tra le organizzazioni IT. Le soluzioni di ORSYP sono state tra le prime ad essere state certificate in conformità ITIL e la società continua ad utilizzare l’ ITIL come un modo per aiutare i suoi clienti a implementare le best practices in ambito service management.

L’accredito di ORSYP Consulting come centro di formazione e certificazione ITIL Foundation Level costituisce il coronamento di una ventennale attività di consulenza nell’IT Service Management, nonché il riconoscimento ad ORSYP Consulting di un importante ruolo nella diffusione dello standard ITIL fin dalla sua creazione come socio fondatore dell’itSMF, l’organismo in carico di promuovere lo standard ITIL in Francia.

ORSYP Consulting è in grado di erogare una gamma completa di programmi di formazione sugli standard ITIL focalizzate su: • ITIL Awareness: valutazione della compatibilità degli standard ITIL con il contesto aziendale • ITIL Foundations and Certification: valutazione della conoscenza delle best practices • ITIL Acquisition: comprensione degli elementi coinvolti nell’implementazione dell’ITIL attraverso situazioni pratiche interattive. Grazie all’esperienza maturata dai consulenti ORSYP nell’ambito dell’IT service management, la parte teorica dei corsi viene arricchita da casi pratici in materia di: project management, organizzazione, re-ingegnerizzazione e industrializzazione dei processi