Red Hat offre il maggiore valore ai propri clienti

Red Hat ha annunciato di essere stata nominata per il secondo anno consecutivo leader in termini di valore e soddisfazione secondo i risultati della...

Red Hat ha annunciato di essere stata nominata per il secondo anno consecutivo leader in termini di valore e soddisfazione secondo i risultati della ricerca pubblicata dalla rivista CIO Insight condotta da Ziff Davis presso i manager del mondo IT. Lo studio e' disponibile all'indirizzo http://www.redhat.com/f/pdf/sec/CIO_research5_1205.pdf Red Hat e' arrivata al primo posto con un punteggio totale di 84,2%, dato dagli intervistati che hanno votato le soluzioni open source dell'azienda "Eccellenti" o "Buone". In aggiunta, Red Hat si e' posizionata prima nelle categorie "meeting expectations for lowering costs" e "meeting ROI expectations". I concorrenti piu' vicini, Sun Microsystems e Novell si sono piazzati al 15imo e 22imo posto rispettivamente.

Lo studio di CIO Insight ha raccolto le testimonianze di 884 manager statunitensi del mondo IT, chiedendo loro di classificare i loro principali vendor con un giudizio di eccellente, buono, mediocre o scarso su sette parametri chiave tra cui aumento del fatturato, riduzione dei costi IT o di business, risoluzione dei problemi di business e soddisfazione delle aspettative di ROI. Lo studio e' stato effettuato in collaborazione con Equation Research, LLC di Estes Park in Colorado.

"In Red Hat il parere dei clienti e' il piu' importante parametro di misurazione del successo", ha dichiarato Joanne Rohde, Executive Vice President of Worldwide Operations di Red Hat. "Per il secondo anno consecutivo, i CIO e i manager IT di alto livello hanno nominato Red Hat come vendor che offre il maggiore valore. I risultati indicano che i clienti ritengono che la nostra gamma di servizi e tecnologie open source sono i piu' interessanti e a maggior valore aggiunto del mercato".

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