alesforce.com ha reso disponibile la versione aggiornata dell’applicazione Salesforce CRM Mobile per iPhone 3.0 OS, offrendo ai clienti straordinarie nuove funzionalità, tra cui la possibilità di tagliare, incollare e copiare, replicare record, creare filtri personalizzati, organizzare le attività utilizzando la nuova interfaccia del calendario e altro ancora. Oggi gli utenti hanno a disposizione la rinomata piattaforma di cloud computing a livello enterprise, nonché le principali applicazioni presenti sul mercato che si caratterizzano per le seguenti innovative funzionalità: Taglia, copia e incolla – Copiare, tagliare e incollare in maniera facile e immediata messaggi di testo, da email e non, direttamente in Salesforce CRM, selezionando interi blocchi di testo solo con un click. Replica dei campi – Il tasto “thumb-saving clone” consente agli utenti di riprodurre facilmente campi identici con un evidente risparmio di tempo. Eventi calendar-like – Gestire gli eventi con facilità grazie alla nuova visualizzazione di dati indicizzati e alla nuova interfaccia simile a quella di un calendario. Filtri personalizzati – Trovare velocemente le informazioni grazie ai filtri personalizzati presenti su ciascuna lista dati. Convertire i lead – Convertire un lead non appena l’utente aggancia il telefono. Ora l’iPhone è in grado di offrire una conversione dei lead su un unico modulo. Collegamenti personalizzati via mobile a Visualforce – Creare link mobile personalizzati per ogni object di Salesforce CRM: collegarsi da un account direttamente su Yahoo! News per accedere alle ultime notizie riguardo un’azienda oppure a una pagina personalizzata di Visualforce per visualizzare tutti i contatti e le relative immagini.
Sales Cloud diventa mobile Con Salesforce CRM Mobile, i clienti possono accedere istantaneamente, ovunque si trovino, ai dati contenuti sull’applicazione Salesforce CRM, oltre che personalizzare le applicazioni Force.com direttamente dal proprio iPhone o iPod Touch. Salesforce CRM Mobile rappresenta un valido strumento per accrescere la produttività dell’area vendite nonché quella dei lavoratori mobili grazie a:
Accesso immediato alle informazioni dei clienti, quali account, contatti e opportunità. Tool di gestione quali dashboard, reporting e analytics. Amministrazione centralizzata in Salesforce CRM. Personalizzazione point-and-click. Possibilità di effettuare telefonate e inviare email attraverso Salesforce CRM. Comunicazione sicura dei dati e gestione dispositivo da remoto – tutti i dati immagazzinati sul dispositivo vengono criptati da Salesforce CRM. Accesso ad applicazioni di terze parti realizzate su Force.com e applicazioni personalizzate attraverso l’utilizzo di Salesforce CRM Mobile da iPhone e iPod Touch.
L’applicazione mobile di salesforce.com si sta avvicinando rapidamente ai 100.000 download e l’azienda prevede di superare questo numero entro la fine di luglio.
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