A partire dal 1° settembre 2011, SkyTeam, l’alleanza mondiale di compagnie aeree, implementerà una policy omogenea fra tutti i 14 vettori dell’Alleanza per l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite e Elite Plus. La nuova policy, già introdotta da alcuni membri di SkyTeam all’inizio dell’anno, è stata definita per semplificare il viaggio, garantendo la stessa eccedenza bagaglio ai Soci Elite, a prescindere dal Programma Frequent Flyer, dal vettore e dalla classe di viaggio. Questo cambiamento sarà particolarmente vantaggioso per chi volerà con più Compagnie SkyTeam. In precedenza i vettori dell’Alleanza concedevano la franchigia bagaglio aggiuntiva solo ai Soci Elite e Elite Plus dei propri programmi Frequent Flyer, e questa non era applicabile a viaggi effettuati con più vettori o su voli operati dagli altri Partner. “Una policy omogenea per l’eccedenza bagaglio, con un'unica regolamentazione per tutta l’Alleanza, è un’ottima novità per i nostri clienti Elite e Elite Plus e anche per il nostro personale di front line.” ha affermato Murli Poonath, Direttore Marketing & Customer Experience di SkyTeam. “Questo è un ulteriore esempio dell’impegno delle Compagnie SkyTeam nel lavorare insieme per crescere e offrire benefici tangibili e un servizio migliore ai nostri passeggeri premium.”
La nuova policy SkyTeam per l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite è la seguente: Franchigia a peso – 10Kg aggiuntivi per Soci Elite e 20Kg per i Soci Elite Plus Franchigia a pezzi – un bagaglio aggiuntivo per i Soci Elite e Elite Plus
In alcuni casi, in base all’itinerario, potrebbero essere applicate restrizioni. I Clienti possono rivolgersi alla propria compagnia SkyTeam di riferimento per informazioni su uno specifico itinerario.
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