Critical Path annuncia la disponibilità delle sue soluzioni per iPhone, applicazioni client native che consentiranno l’immediata disponibilità dei servizi di portale sull’iPhone. L’iPhone rappresenta un’opportunità strategica per i suoi distributori. Gli operatori beneficiano di un costo di acquisizione cliente inferiore per effetto della pubblicità e dell’enfasi generata dal lancio dell’iPhone, e di accesso a una clientela di elevato profilo, adatta a pacchetti e offerte premium, che includono un terminale mobile e traffico dati. Inoltre, gli operatori hanno l’opportunità di rafforzare ulteriormente la relazione con la clientela iPhone™, fornendo l’accesso ai propri servizi mobili grazie ad applicazioni personalizzate disponibili sull’App Store.
Critical Path ha quindi sviluppato le proprie soluzioni iPhone™ per offrire agli operatori la possibilità di fidelizzare maggiormente i clienti, personalizzare e brandizzare i servizi su iPhone™, ampliando i benefici della loro offerta. Le soluzioni di Critical Path sono state sviluppate a Torino, sede del Critical Path iPhone™ Competence Center, nato nel 2007 con l’intento di creare nuove applicazioni per piattaforme mobili avanzate quali iPhone™ e Android™.
Grazie alle soluzioni iPhone™ di Critical Path, l’operatore eroga servizi con il proprio brand sull’iPhone™, usando la soluzione come un cruscotto personalizzato su cui distribuire nuove funzionalità e garantire l’accesso degli utenti a portali, servizi di customer care, album multi-mediali (foto, video, musica) e altro ancora. Parte integrante della soluzione Critical Path è la sincronizzazione dei contatti personali: in questo modo, qualsiasi contatto aggiunto, cancellato o modificato sull’iPhone™ viene automaticamente aggiornato sulla rubrica on-line dell’operatore. Questa funzionalità, inoltre, permette all’utente di accedere ad ulteriori servizi, quali ad esempio il photo-sharing. Per garantire il costante aggiornamento dell’applicazione, il cliente riceve la notifica della disponibilità del nuovo software ad ogni suo accesso all’App Store attraverso iTunes®. Le prossime applicazioni disponibili per iPhone™, inoltre, includeranno l’estensione ai servizi di portale quali foto, video e localizzazione.
"L’iPhone™ sta rivoluzionando la user experience mobile e sta generando una grande attenzione a livello mondiale su Apple® e i suoi partner”, dice Donald Dew, Chief Technology Officer di Critical Path. “Le nostre soluzioni consentono ai clienti iPhone™ di accedere ai portali e servizi degli operatori, come la condivisione dei contatti e dei contenuti multimediali; inoltre, incrementano il valore di questi servizi e forniscono agli operatori stessi una “piattaforma di lancio” per nuove applicazioni mobili".
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