In relazione alle dichiarazioni riportate oggi da alcuni quotidiani locali, Trenitalia precisa che non si registra nessuna soppressione di corse regionali in Lombardia e che l’offerta estiva di treni, prevista nell’Orario Ufficiale, è coerente con i reali flussi di viaggiatori del periodo. Positivi anche i dati ufficiali sulla puntualità: a luglio sono finora 88 su cento i treni arrivati in orario o entro i cinque minuti. Due punti percentuali in più rispetto all’obiettivo minimo fissato nel Contratto di Servizio con la Regione. Per la prima volta dopo molti anni, grazie ad una corretta programmazione delle ferie e dei cicli manutentivi, le corse regionali in Lombardia non hanno finora subito significative cancellazioni. La riduzione programmata del numero di corse, prevista nell’Orario Ufficiale nei mesi estivi, e in particolare ad agosto, è una scelta operativa adottata da tutte le imprese di trasporto europee ed è conseguente al fisiologico calo della domanda dovuto alla chiusura delle scuole e al diverso flusso dei viaggiatori che si muovono per motivi familiari, di lavoro e di svago.
Ad una riduzione della domanda media di ben oltre il 50 %, Trenitalia risponde in Lombardia con un’offerta ridotta soltanto del 15%, in una logica di razionalizzazione delle risorse umane e di quelle finanziarie pubbliche, che garantisca il migliore servizio adeguato alle reali esigenze di mobilità. Per quanto concerne i dati sulla puntualità, essi sono forniti dal gestore della Rete Ferroviaria con l’unico sistema automatico esistente, certificato e riconosciuto dal Ministero vigilante.
Tutti gli obiettivi sanciti dal Contratto di Servizio con la Regione e gli impegni assunti con i pendolari e con le loro associazioni hanno sempre preso come riferimento queste rilevazioni. Un sistema uniforme, coerente, che riguarda nel caso della Lombardia 1200 treni regionali in circolazione ogni giorno, tutti i giorni, per tutto l’anno. I miglioramenti sul fronte della puntualità, che a giugno ha visto conseguire il record degli ultimi tre anni, con 90 treni regionali su 100 arrivati a destinazione in orario o entro i cinque minuti, sono stati riconosciuti dalle associazioni dei pendolari nei recenti incontri che Trenitalia ha promosso con loro e sono stati registrati anche dalle indagini di Customer Satisfaction. Le ultime rilevazioni di giugno, condotte da società demoscopiche esterne a Trenitalia, hanno visto crescere la qualità percepita dai clienti, sul versante della puntualità, di ben oltre 20 punti in tre mesi.
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